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Bodas de ouro
Com parcerias duradouras e crescimento anual de 25%,
Grupo Brasanitas comemora 50 anos de atividades
Por Érica Marcondes
C
ompletar meio século de ati-
vidades no Brasil não é para
qualquer empresa. Ainda
mais falando do setor de ter-
ceirização de serviços, que sofre com
problemas de alta carga tributária, falta
de mão de obra qualificada e concor-
rência desleal.
Mas o Grupo Brasanitas chegou
até aqui! E muito bem, diga-se de pas-
sagem. Ele é composto por quatro em-
presas: Brasanitas Limpeza e Conser-
vação, Brasanitas Hospitalar, Praxxis
Controle de Pragas e Infralink Facili-
ties Services.
Com 22.000 colaboradores, a com-
panhia está presente nas regiões Sul,
Sudeste, Nordeste, Norte e Centro-
Oeste do país, atendendo indústrias em
geral, hospitais, shopping centers, ins-
tituições de ensino, mineradoras, entre
outros segmentos – são 3.500 pontos
de atendimento em 14 estados.
Líder em seu segmento, faturou
R$ 500 milhões em 2011 e a meta é
crescer 20% este ano. No portfólio,
coleciona parcerias duradouras como
a rede de shoppings Multiplan, Vale,
Natura e 3M. O contrato mais antigo
é com a Rede Globo, emissora para a
qual presta serviços de limpeza e jardi-
nagem há 26 anos.
Para o diretor Comercial, Marcelo
Trovati, o crescimento da companhia é
reflexo de muito planejamento e investi-
mento, mas também da alta da terceiri-
zação, pois, cada vez mais, as empresas
irão focar em sua atividade principal.
Em termos de aprendizado de gestão,
o que representa estar à frente de uma
companhia com 50 anos de mercado?
Completo este ano uma década no
Grupo Brasanitas. Tem sido muito gra-
tificante participar desse crescimento
do mercado e da companhia. Explorar
novos produtos, aprimorar o conceito
e a nossa atuação são atividades que
me motivam. São desafios constantes,
mas muito positivos, como lidar com a
enorme amplitude deste tipo de negócio
e buscar processos eficientes e profis-
sionalização da equipe para conseguir
atender a expectativa dos clientes.
Significa criar novas alianças estraté-
gicas para ter condições de entregar o
produto final dentro do orçamento pre-
visto do cliente, com os indicadores de
performance de qualidade e com preços
competitivos.
Como conseguir isso?
Para isso, atuamos a “quatro mãos”
– em uma completa integração nos-
sa com o cliente. O ideal é participar
desde a concepção do serviço. Dessa
forma, conseguimos adequar melhor o
escopo às necessidades de estrutura e
qualidade das instalações e das pessoas
que usufruem os espaços. O mercado
também está amadurecido. As expe-
riências negativas do passado levaram o
comprador a entender que nem sempre
o menor preço é o melhor.
Comente sobre o seu perfil de liderança
e de que forma ele agrega valor na
condução dos negócios?
Eu diria que o meu traço forte são
os relacionamentos saudáveis e a von-
tade de fazer melhor de formas dife-
rentes. Nesses últimos 10 anos, tenho
procurado estar alinhado com as me-
lhores práticas do mercado, trazendo
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