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INFRA
Outsourcing &Workplace
Por Léa Lobo
M
aior evento do mundo da
cadeia de Facility Mana-
gement, o IFMA’s World
Workplace chegou à sua
33
ª edição com o mesmo prestígio de
sempre. Cerca de 4.000 profissionais e
fornecedores de vários países embarca-
ram rumo à cidade de San Antonio, no
Texas – quantidade excelente diante da
situação pela qual o país passava. Por cau-
sa da devastação que ocorreu ao longo da
costa oeste dos Estados Unidos, devido
ao furacão Sandy, e que infelizmente ge-
rou perda de vidas e danos imensos para
a comunidade e empresas das cidades
afetadas, alguns membros da entidade
americana inscritos para o evento ficaram
impossibilitados de participar, pela dificul-
dade de deslocamento.
Realizada entre os dias 31 de outubro e
2
de novembro, a conferência contou com
96
palestras, divididas em 11 áreas temáti-
cas, com o objetivo de oferecer conceitos
e experiências para que os profissionais de
FM consigam enfrentar os desafios colo-
cados pelo trabalho dos dias de hoje.
Os temas das sessões incluíram a
abordagem do governo federal para a sus-
tentabilidade, economia de energia e ges-
tão, financiamento, programas de trabalho
flexíveis, mídias sociais no mundo dos ne-
gócios, um guia para a terceirização, for-
mas eficazes para maximizar a utilização
do espaço e muito mais.
A INFRA publica a partir dessa edi-
ção algumas ideias discutidas nesses ar-
tigos – este mês, especificamente sobre
Sustentabilidade (confira a Reportagem
de Abertura na pág. 32). E a partir de
2013,
a cada edição um assunto diferen-
te, extraído deste material.
A ARTE DE MODIFICAR
CORAÇÕES, MENTES E AÇÕES
Na abertura oficial do evento, Marc
Liciardello, atual presidente do IFMA
(
International Facility Management As-
sociation
–
entidade que promove o
encontro) e também vice-presidente
Corporativo de Serviços da Aramak,
defendeu o tema deste ano: “Smart
Facility Management Drive Smart Bu-
siness” (que traduzido para o português
remete à “Gestão inteligente de FM im-
pulsiona negócios inteligentes”).
O executivo afirmou que onde há
inteligência, existem visão e futuro. Por
isso a importância de se pensar global
para agir local, implementando inteli-
gência, tecnologias, sustentabilidade e
inovações nos processos e serviços. Ao
profissional de FM cabe colocar sua voz
nas ações que construam os espaços de
trabalho, para que o ambiente emane
felicidade, produtividade e consequente
sucesso aos negócios.
Já o
keynote speaker
do dia foi o
autor best seller Guy Kawasaki, que
após autografar o livro “Enchantment
–
The Art of Changing Hearts, Minds,
and Actions”, ou seja: “Encantamen-
to: a arte de modificar corações, men-
tes e ações”, deixou dicas importantes
aos presentes. Segundo ele, devemos
ser encantadores em todos os aspec-
tos de nossos relacionamentos, prin-
cipalmente daqueles que desejamos
manter e dos novos, sejam de cunho
pessoal ou profissional.
Enfim, se desejamos encantar o
mundo (ou mesmo parte dele) são ne-
cessárias: simpatia, confiança e uma
grande causa. Segundo Kawasaki, o
resultado só virá daquilo que é ético,
único, pois as pessoas só veem relevân-
Momento bem humorado e sinônimo
da eficiência do FM, quando “faltou” luz
e o facility apareceu rapidamente com
a solução: um plug gigante
Guy Kawasaki
