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INFRA
Outsourcing & Workplace
Especial Mulheres |
Andrea Vaine Rodrigues da Costa
CUIDADO E APROXIMAÇÃO
E
ra uma vez uma menina doce,
cuja aspiração era contribuir
para os movimentos capazes de
agregar valor à comunidade. Nada
mais natural mais tarde que ela
encontrasse no ambiente de saúde
o seu lugar ao sol. Administradora
Hoteleira, Andrea Vaine Rodrigues
da Costa (mais conhecida como An-
drea Vaine) iniciou sua carreira há 12
anos como mensageira na recepção
do Hospital Israelita Albert Einstein.
Neste período, passou pelo serviço
de internação, controle de leitos e
central de guias, até assumir há cin-
co anos a Gerência de Serviços.
É naUnidade doMorumbi, em247
mil m
2
,
que ela desempenha a função
de gerenciar a limpeza e conservação
de todos os ambientes – tarefa que
ultrapassa a estética e o bem-estar.
Afinal, em ambientes críticos, limpar/
higienizar significa salvar vidas e ga-
rantir mais qualidade a pacientes e
acompanhantes. Com 10.000 colabo-
radores – a maioria mulheres (68%) –
o Hospital ocupa posição de vanguar-
da entre as instituições hospitalares
da América Latina.
Com R$ 69 milhões de orça-
mento e 750 colaboradores diretos
e indiretos, um de seus desafios é
o próprio ambiente: lidar com dife-
rentes tipos de revestimentos, pi-
sos e superficies.
Como projeto para este ano, An-
drea pretende desenvolver um novo
formato de atuação para a atividade
de limpeza e conservação, onde seja
possível trabalhar com premissas
importantes, tais como: técnica e
produtividade, automação e cultu-
ra. Os resultados serão somados a
um projeto bem sucedido desenvol-
vido em 2012: a construção de uma
área de Gestão de Terceiros dentro
da instituição, com controles, crité-
rios e modelos de gerenciamento
centralizado, para mitigação de ris-
cos derivados da terceirização.
“
Nossa área é muito dinâmica.
Somos a todo tempo convidados
a pensar ‘fora da caixa’, a ter critici-
dade quanto aos processos e ava-
liar como podemos fazer melhor
com os recursos disponíveis. Isso é
o máximo! As instituições estão vi-
sualizando que esta atividade pode
e irá agregar para os negócios e sua
atividade-fim. Estamos saindo dos
bastidores para discutir em fóruns
estratégicos seus impactos financei-
ros e como podemos formatar ou-
tros modelos. Esta mudança é muito
promissora e os gestores deste seg-
mento devem agarrar esta oportuni-
dade”, aconselha.
[
por Érica Marcondes]
JOGO RÁPIDO
Andrea Vaine Rodrigues
da Costa,
casada, 2 filhos:
Guilherme de 9 anos e Maria
Eduarda de 6 meses.
Formação.
Administração
Hoteleira pelo Instituto
Santanense de Ensino
Superior, com pós-
graduação pelo Instituto
Presbiteriano Mackenzie.
Prazeres da Vida.
Poder estar
com a minha família, curtir
meus filhos e maridão. Adoro
viajar; assim que nossa neném
estiver mais “grandinha” é o
que certamente faremos.
Um sonho.
Sempre me vi
contribuindo para o crescimento
de algo (pessoas, empresas,
atividades), na participação
de grandes projetos, em
movimentos que possam
agregar valor à comunidade.
Uma paixão.
A música e
a dança me movem.
Signo.
Peixes
Personalidade que
admiro.
Barack Obama.
Família.
Meu porto seguro,
minha referência. Sem dúvida, é
onde recarrego minhas energias.
Legado.
Estar sempre aberta
às mudanças e disponível para
absorver todas as informações
e conhecimentos que são
necessários para o nosso
crescimento e desenvolvimento.
