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INFRA
Outsourcing & Workplace
Especial Mulheres |
Leila Venesi
Responsabilidade dobrada
“
N
ão temos uma rotina, são
sempre assuntos novos e por
isso o nosso dia a dia é um grande
desafio. Aprendemos muito com
isso”, destaca Leila Venesi ao falar
sobre os prazeres da profissão de Fa-
cility Manager. Há quase dez anos na
CB Richard Ellis, ela já atuou como
Auxiliar Administrativa, Assistente,
Coordenadora e, atualmente, é Ge-
rente de Infraestrutura.
Ela conta que entrou em contato
com o setor na própria CBRE, que
possui mais de 34 mil funcionários e
mais de 400 escritórios em 58 países,
estabelecida no Brasil desde 1979 e
com mais de 200 anos de atuação.
Dentre outras funções, a compa-
nhia oferece soluções em serviços
de gerenciamento para o mercado
imobiliário, como as operações de
facilities predial.
Atualmente, Leila cuida de um
budget de R$ 34,3 milhões e é res-
ponsável pelo contrato de uma im-
portante construtora em São Paulo.
Responsável por cinco edifícios
de escritórios, sendo dois em São
Paulo (SP), umno Rio de Janeiro (RJ),
outro em Porto Alegre (RS) e o último
em Salvador (BA), ela conta com or-
gulho do novo escopo de gestão
que recebeu em 2012, coordenando
agora uma área de 27.890 m
2
,
prati-
camente o dobro do antigo contrato,
que abrangia 15 mil m
2
. “
A questão
da escala é o grande diferencial, ago-
ra são mais terceirizados para geren-
ciar. É preciso tirar um pouco o foco
do operacional e aplicar mais na ges-
tão e nas estratégias para poder dar
conta de tudo isso”, afirma.
A coordenação envolve serviços
como recepção, correspondência,
segurança patrimonial, manuten-
ção, limpeza, conservação, jardina-
gem, copa, gestão de frota, entre ou-
tros. Ao todo, a gestora é responsável
por capitanear 14 diferentes áreas
de serviços, nas quais atende 3.316
clientes internos residentes, lideran-
do uma equipe direta de 21 funcio-
nários e 205 colaboradores terceiros.
A experiência no setor permite à
profissional destacar a maior dificul-
dade do mercado: encontrar boas
empresas de serviços terceirizados
que contem com profissionais bem
treinados e que atendam em todo o
Brasil. Inclusive, para 2013, uma de
suas missões é rever seus parceiros,
buscar fornecedores específicos.
Mas, e o que esperar deles? “Apri-
moramento dos profissionais com
treinamento e acompanhamento”,
destaca.
[
por Guilherme Wieczorek]
Jogo rápido
Leila Venesi,
solteira, sem filhos.
Formação.
Administração de
Empresas pela Universidade
de Santo Amaro (UNISA).
Prazeres da Vida.
Viagens, livros, música.
Um sonho.
Dar a
volta ao mundo.
Uma paixão.
Família.
Signo.
Libra.
Família.
Tudo.
Legado.
Amizades
