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INFRA
Outsourcing & Workplace
Especial Mulheres |
Lenora Borges Briones
LER (E OUVIR) NAS ENTRELINHAS
L
enora Borges Briones não sa-
bia nada de Facilities quando
ingressou na carreira há quase 20
anos. Ganhou experiência, conhe-
cimento e renome na mesma velo-
cidade que a atividade de gestão.
Na área industrial, implantou nor-
mas de contratação de serviços de
terceiros, coordenou a elaboração
de tomadas de preços para contra-
tação em serviços especializados,
administrou negociações.
O currículo ganhou mais conteú-
do após oito anos como gerente pre-
dial. Durante 18 meses respondeu
pela Gerência de Qualidade da Mark
Building, empresa para a qual dedi-
ca seu tempo e energia há 15 anos. E
toda essa bagagem fez grande dife-
rença para assumir outra posição há
cinco anos: a de Coordenadora Ope-
racional de Facility Management.
Sua principal tarefa: apoiar gestores
de aproximadamente 20 contratos.
A trajetória valeu a pena e mos-
tra que a facility tem muito ainda a
conquistar. Há apenas seis meses,
Lenora responde pelo Núcleo de
Novos Projetos, assessorando a Di-
retoria de Novos Negócios, quanto
aos aspectos técnicos e operacio-
nais para formulação de ummodelo
diferenciado a cada potencial clien-
te, na gestão de prédios comerciais,
residenciais ou corporativos e coor-
denando o processo de implanta-
ção dos contratos firmados.
Segundo ela, a metodologia
desenvolvida envolve os futuros
proprietários de unidades em con-
domínios comerciais e residenciais,
nas decisões sobre as regras de con-
vivência e do orçamento das des-
pesas do futuro Condomínio, antes
mesmo da entrega das chaves.
Sua atuação é coordenar as eta-
pas de cada um desses projetos, o
que implica o planejamento dos
trabalhos junto às construtoras e/
ou incorporadoras, orientação das
reuniões com os promitentes com-
pradores, para formação do GTI –
Grupo de Trabalho de Implantação,
cuja missão é elaborar uma propos-
ta de Regulamento Interno e uma
Proposta Orçamentária para ser
submetida à Assembleia Geral de
Instalação do Condomínio.
“
Para orquestrar a diversidade
dos interesses de cada grupo e do
conhecimento técnico envolvido
(
administração, engenharia, direito,
comunicação, para citar algumas), é
preciso muita atenção aos detalhes,
às necessidades e desejos não mani-
festados explicitamente. Saber ouvir
e usar adequadamente cada palavra
proferida ao formular um questio-
namento ou uma resposta. Afinal, a
implantação de um Condomínio é a
materialização de um investimento
–
muitas das vezes de um sonho –
coisas com as quais não se brinca”,
lembra ela.
[
por Érica Marcondes]
JOGO RÁPIDO
Lenora Borges Briones,
solteira, mãe de Marcela
de 24 anos.
Formação.
Engenharia Civil
com pós-graduação em
Engenharia Econômica.
Prazeres da Vida.
Ler, ouvir
boa música, viajar, conviver
com os amigos e com
pessoas bem resolvidas.
Um sonho.
Escrever um livro.
Uma paixão.
Minha filha.
Signo.
Peixes.
Personalidade que admira.
Albert Einstein, por não ter medo
de errar, nem de ir contra a
corrente e por seu imenso senso
de humor. Coisas de gênio.
Família.
Base do que
sou. Meus pais, por terem
transmitido os valores que
trago comigo; minha filha,
por ter me feito uma pessoa
maior; meus avós, tios, primos
e irmãos, por me mostrarem a
importância das diferenças.
Legado.
A importante
transmissão de conhecimento
que se tem, seja qual
for, e a capacidade.
