Revista Infra Novembro/Dezembro 2018

84 INFRA Outsourcing & Workplace MUITO ALÉM DAS PROMESSAS DE ANO NOVO Com foco e determinação, mercado de facilities cresce apesar dos desafios. Para 2019, a busca por inovação, o aprimoramento da gestão e novos modelos de negócios devem guiar o setor de acordo com as tendências que vão manter o processo de evolução e consolidação MERCADO | por Lea Lobo, com colaboração de Paula Caires O ano de 2018 foi, sem dúvida, intimi- dador. Seguido de um ano de crise, ele foi marcado por uma greve dos ca- minhoneiros que parou o País, Copa do Mundo e uma eleição comalta (e quente!) mobilização social. No contexto global, a era do conhe- cimento é caracterizada por informação veloz, mudanças contínuas e startups de crescimentos exponenciais, e essas par- ticularidades fazem com que manter-se no mercado e, principalmente, crescer seja um grande desafio. Em contrapo- sição, para superá-lo, mapeamento de cenários, planejamento a médio e longo prazos, capacidade de adaptação e de mudança são fundamentais. É nesse cenário que o mercado de facilities management mantem-se ativo, de pé e até com índices de crescimento. O que está por trás dessa evolução e o que vem pela frente para que ela continue e se aprimore cada vez mais? Inovação parece ser a resposta em comumdomer- cado, mas que se traduz em diferentes interpretações, focos e práticas. Confira a seguir a visão de dez grandes players. Divulgação