Revista Infra Janeiro/Fevereiro 2019

4 INFRA Outsourcing & Workplace SUMÁRIO 5 ENTRE NÓS – FM é nosso território há 20 anos 6 MATÉRIA DE CAPA – Gestores de Facilities Management da Bosch contam como foi adaptar o workplace da planta de Campinas/SP ao padrão mundial da companhia 14 SHOPPING CENTERS– Novos shopping centers e a gestão destes equipamentos para melhorar a experiência do cliente estratégico 22 MELHORIAS EMODERNIZAÇÕES - Projetos que transformam o varejo 34 VAREJO – Movimenta 8% dos R$ 5,6 trilhões do PIB brasileiro, em que o consumo das famílias representa R$ 4,6 trilhões e o varejo de bens R$ 1,3 trilhões 40 BIM – Missão Técnica Boston Build Space mostra o uso da tecnologia para transformação digital na educação acadêmica e como uma ferramenta para gestão das edificações de ensino 46 SALAS DE REUNIÃO – O desafio da gestão e exemplos práticos que solucionaram a questão em algumas organizações 54 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA – Indicador de Eficiência Energética de 2018 (Energy Efficiency Indicator – EEI), divulgado pela Johnson Controls Artigo 56 AUTOMAÇÃO PREDIAL – Próximos passos da automação predial conduzem ao protocolo aberto IP e à gestão instantânea dos sistemas e recursos, por Igor Nakamura 57 NEW RETAIL – Novo Varejo: você está preparado?, por Flávia Pini 58 TECNOLOGIA – Pesquisa aponta que resistir às inovações digitais será fatal para os negócios em 2019, por Rodrigo Castro 60 INDICADORES – Indicadores de performance ou de desempenho?, por Soraya Arcas Durães Seção 62 ARQUITETURA & WORPKPLACE 64 INOVAÇÃO & TRANSFORMAÇÃO Responsável pela Redação: Léa Lobo (MTB 44013) Assistente de Redação: Larissa Gregorutti Revisão: Carolina Evangelista Reportagens : Érica Marcondes Paula Caires Comercial e Publicidade: (11) 5582-3044 INFRA Outsourcing & Workplace é uma publicação com circulação nacional e tem como objetivo editorial fomentar as relações de negócios em Gestão de Facilities entre compradores e fornecedores de tecnologias, produtos e serviços para a construção, modernização, retrofit, gestão da infraestrutura e das instalações em ambientes prediais, industriais e corporativos. Já na área de Property Management, é voltada a transacionar produtos e informações do mercado imobiliário comercial - aquisições (compra e venda) de prédios, indústrias, galpões, shoppings, hotéis, hospitais, terrenos, entre outros. A publicação é enviada a ummailing qualificado, composto por profissionais diretamente envolvidos com a localização, conforto, bem-estar e segurança nos grandes empreendimentos, como edifícios e condomínios corporativos, shopping centers, hospitais, instituições de ensino e financeiras, prédios públicos e sites industriais, além das maiores construtoras, incorporadoras, diretores de fundos de pensão, bancos e securitizadoras, presidentes de câmaras de comércio exterior, escritórios de arquitetura, brokers, entidades e acadêmicos da área. A INFRA Outsourcing & Workplace não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios veiculados. Os conceitos dos artigos assinados são de responsabilidade de seus autores, não representando necessariamente a opinião da Editora. Reprodução de artigos e reportagens é permitida desde que citada a fonte. Telefax: (11) 5582-3044 www.revistainfra.com.br 46 Dilvulgação