Revista Infra Maio/Junho 2019

146 INFRA Outsourcing & Workplace QUANTO MENOS SE ESCREVE, MAIS COMPREENSÍVEL E OBJETIVA A MENSAGEM SERÁ N oLivroGerenciamentodeFacilities e Properties, abordoas competências que englobama nossa área e a transfor- mam em um campo de trabalho desa- fiador, transformador e contemporâneo. O International Facility Management As- sociation (IFMA), emuma iniciativa cha- madaGlobal Job Task Analysis, realizada em 2009, definiu 11 competências que englobam a nossa área. Originalmente eram nove compe- tências, mas com a revisão realizada em 2009, por meio desse grupo de tra- balho, acrescentou-se as competências relacionadas a Responsabilidade Am- biental e Sustentabilidade, e Plano de Emergência e Continuidade do Negócio. Essa revisão e a adição destas novas competências só corroboraram e ratifi- caram a nossa afirmativa de que a pro- fissão está em constante processo de evolução e sofisticação. Numa profissão com ampla e vastíssima área de atua- ção, comdiferentes escopos, realidades corporativas e modelagemorganizacio- nal é normal que o desenvolvimento profissional aconteça gradativamente e dessa forma, especialmente na reali- dade atual de profundas e constantes mudanças. Nada é definitivo! Isso não acontece somente aqui no Brasil, é uma realidade Global. Vejamos a lista dessas competências: 1) Comunicação. 2) Plano de emergência e continuidade de negócio. 3) Sustentabilidade e responsabilidade social. 4) Negócios e finanças. 5) Fatores humanos. 6) Planejamento estratégico e liderança. 7) Manutenção e operação. 8) Gerenciamento de projetos. 9) Qualidade. 10) Gestão imobiliária e de propriedades. 11) Tecnologia. Essa lista não se encerra em si. Ne- cessariamente, nem todos os profis- sionais serão responsáveis por todas essas competências, dado ao ambiente organizacional no qual estão inseridos e, muito provavelmente, haverá esse ou aquele, com responsabilidades além das 11 listadas. O importante é que se tenha noção dessas competências e busque a capacitação profissional para gerenciá-las, especialmente naquelas que ainda não estamos diretamente envolvidos porque, cedo ou tarde, ine- vitavelmente, teremos que nos envolver comelas. Podemos considerar que essas 11 Competências listadas são as core competences da nossa área. Prepare-se! No livro detalho cada competência e ao longo dessas matérias, trarei as mesmas para nossa análise e conhe- cimento. Competência 1: Comunicação. Essa competência é exaustiva- mente abordada no livro em função * Francisco Abrantes é autor do livro Gerenciamento de Facilities e Properties, possui ampla experiência na área de Facilities, Operações, Supply Chain e Real Estate. Membro fundador da Associação Brasileira de Facilities (Abrafac), foi membro do Board of Directors do IFMA, do Global FM, Presidente do Grupo de Gestores de Facilities (Grupas) e, atualmente, é Diretor Executivo de uma mineradora. - francisco.abrantes@uol.com.br . COMPETÊNCIAS DO FM | por Francisco Abrantes* Divulgação