Revista Infra - Setembro / Outubro 2020

119 INFRA Outsourcing & Workplace as possíveis causas do problema. Outra ação que merece destaque á a instalação de uma solução de Reconhecimento Facial nos acessos de todos os edifícios que, dentre outras coisas, habilita a entrada das pessoas somente se estiverem cadastradas, usando máscaras e com temperatura abaixo de 37.2°C”. EMPRESA INDICADA: E-Construmarket ÁREA DE ATUAÇÃO: Software de Gestão de Facilities “Utilizamos o Optimus há mais de cinco anos para gerenciar a operação de Facilities da BR Properties. Todo nosso fluxo de rotinas diárias, planejamento e gerenciamento de infraestrutura é feito pelo software. Com isso ganhamos mais controle, visibilidade e agilidade na operação. Destaque para a equipe de suporte – sempre muito ágil e eficiente em nos atender”. EMPRESA INDICADA: Vikings Sistemas de Limpeza ÁREA DE ATUAÇÃO: Multisserviços “A Vikings é a empresa escolhida como nosso fornecedor preferencial e de limpeza e jardinagem, atuando sempre com métodos e processos bem definidos, resultados controlados mensalmente por meio de KPIs e auditorias trimestrais. Possui como grande diferencial a operação certificada pelo rótulo verdade, limpeza e conservação”. EMPRESA INDICADA: Grupo GR ÁREA DE ATUAÇÃO: Multisserviços “O Grupo GR é um de nossos grandes parceiros e prestador de multisserviços (Segu- rança, Portaria, Recepção e Bombeiro Civil) nos empreendimentos da BR Properties. Dentre seus principais diferenciais posso citar a preocupação imediata nos cuidados com a Covid-19, fornecendo orientações e equipamentos de proteção aos funcionários, mantendo assim a qualidade dos serviços e a segurança de nossos usuários e visitan- tes. Destaca-se também o desenvolvimento de novas soluções e ações preventivas, além da facilidade do acesso a qualquer nível da empresa, sempre pronta e atenta a qualquer nova demanda”. EMPRESA INDICADA: Bluez ÁREA DE ATUAÇÃO: CRM/Customer Experience “Com o projeto BR Experience, focado na experiência dos inquilinos através de tec- nologia, a Bluez trabalha com a comunicação de todos os projetos de cada empreen- dimento com a BR Properties. A comunicação com o inquilino é feita pelos canais de CRM, totens digitais e aplicativo. Aplicativo este que traz todas as funcionalidades e serviços do empreendimento para a mão do nosso locatário”.