Revista Infra - Abr-Mai-Jun 2021

InfraFM | 51 no volume de enxoval e unifor- mes privativos gerenciados pela rouparia. Todo o enxoval possui chip de identificação RFID, o que levou o gerenciamento in- terno a um alto nível de contro- le “peça a peça”. Além disso, o atendimento da logística inter- na de distribuição de insumos e a transformação de ambientes em áreas de atendimento exclu- sivo de casos de Covid-19 podem ser citados como processos que precisaram de muita agilidade e resiliência. A importância da equipe Houve um processo impor- tante de autoconhecimento e de aproximação de toda a equipe, principalmente a operacional, que teve que mudar rotinas im- portantes muito rapidamente. Com isso, a resiliência que parecia algo abstrato passou a ser maté- ria palpável na realização dos de- safios diários, tudo isso concomi - tantemente aos medos, receios e Com experiência de 17 anos na área hospitalar, Vitor Silva é formado em Gestão de Tecnologia Ambiental pela Universidade Bandeirantes de São Paulo e pós-graduado em Gestão de Processos. Palestrante, Innovation Hunter e especialista em resíduos hospitalares, também desenvolve projetos inovadores nessa área. Atualmente é coordenador de Hotelaria e Governança no Hospital 9 de Julho onde tem sob sua gestão os serviços de hospitalidade, central de entrega de resultados, limpeza, controle de pragas, rouparia, gestão de resíduos, estacionamento e jardinagem. Perfil do Gestor dramas familiares. Enfim, o “pro - pósito” do trabalho tornou-se muito mais significativo. Tenho uma gratidão sem tamanho a toda equipe! Da esquerda para a direita: Raimundo Nunes de Araújo, Maria Estela A. de Souza, Vitor Luis da Silva, Neide Santana, Gisele Cristina Ramos, Reginaldo Pereira da Silva Filho, Edmar Francisco Pereira e Laís Santa Maciel