Revista Infra / Mar-Abr 2022

20 | InfraFM Governança: Tendências para Facility, Property & Workplace Management Concluímos com a pesquisa que profissionais de FM precisam ser mais estratégicos e 2022 é a grande chance para dar este salto C omo vivenciamos, 2021 também foi um ano de grandes desafios e o setor foi drasticamente afetado, desde a adoção de novos procedimentos na contratação de facility services até a viabilização dos formatos de trabalho (presencial, híbrido, anywhere). Por esse motivo e para entender melhor o comportamento do nosso mercado, fizemos a pesquisa “Governança: Tendências para Facility, Property & Workplace Management de 2022”. O levantamento foi realizado no período de 17 a 25 de janeiro de 2022 e contou com a contribuição de 256 profissionais. Acreditamos que, por meio desse retrato, conseguiremos visualizar quais as principais mudanças no setor e o que devemos esperar para o futuro, considerando inclusive os impactos na carreira dos profissionais do setor. A pesquisa é composta por 33 questões e detalha dados como idade dos profissionais, salário, sites ocupados no Brasil, número de funcionários e terceirizados, tamanho da área de FM, movimento de real estate, bids contratados, perfil de serviços terceirizados, entre outras importantes informações do setor. Nós da InfraFM, em conjunto com o consultor Gessé Campos Camargo, diretor da Interface Consulting Facility Management, fizemos algumas ponderações sobre os resultados da pesquisa que compartilhamos com você, com notas descritas abaixo de cada gráfico. Conforme bem analisou Camargo, a pesquisa é composta por muitas questões e refletiu exatamente o estágio em que nos encontramos hoje e o quanto o crescimento ficou prejudicado pela crise dos últimos 2 anos, exceto recursos fornecidos para melhorar a comunicação entre pessoas em locais diferentes. Infelizmente, não foi possível apurar o impacto direto nos resultados econômicos e financeiros da descontinuidade de espaços, que sabemos que aconteceu de forma expressiva. “Para o futuro imediato, em que se espera a manutenção do trabalho remoto, o grande desafio que se avizinha consiste na combinação equilibrada dos recursos físicos, dos sistemas operacionais inteligentes, e do modelo de gestão que supere a diferença do ambiente físico e ofereça aos profissionais as mesmas condições de participação, para não reduzirem a sua produtividade”, observa Camargo. Com essa pesquisa, fica implícito uma autocobrança sobre uma melhoria nas competências pessoais, que podem ser aprendidas com todo omercado, seja compartilhando ou buscando novos conteúdos e experiências nos ambientes externos, a exemplo de participação em eventos e cursos especializados e uma maior interação dos profissionais dentro das associações, que circundam o ambiente de Facility Management. Concluímos assim, uma necessidade na melhoria do posicionamento dos profissionais, de uma atuação operacional para uma atuação mais estratégica nas organizações. Foto: AndreyPopov PESQUISA