Revista Infra / set-out 2023

InfraFM | 35 é chamado DIOS - Digital Infrastructure Operational System, um ecossistema de digitalização predial que integra todas as soluções em uma plataforma única, permitindo o desenvolvimento de novas funcionalidades e usabilidade. Foi desenvolvido com a intenção de agregar funcionalidades de digitalização a sistemas existentes sem necessidade de substituição completa, o que é fundamental para economia de escala e eficiência. Um exemplo é a integração de sistemas de ar condicionado e iluminação existentes através de dispositivos inteligentes conectados. Características importantes incluem a capacidade de retrofit, uso de baterias para dispositivos em locais sem energia próxima, e a utilização do protocolo de rede LoRa, que permite a transmissão de dados em longas distâncias com baixo custo. Além disso, o sistema permite acesso remoto seguro através da rede de usuário convencional da empresa. Limpeza sob Demanda, Monitoramento de Facilities e Manutenção Hospitalar por Tecnologias Leandro Reis Simões , CEO da Evolv, inicia destacando que a limpeza é crucial para a percepção da qualidade em ambientes como hospitais, afetando a saúde e a segurança dos pacientes. O grupo UpHealth, que gerencia operações não clínicas em hospitais brasileiros, enfrenta desafios como baixa qualificação profissional, dificuldade de contratação, alto turnover e absenteísmo, exigindo inovação e investimento em tecnologia para eficiência operacional. A combinação de IOT e IA ajuda a reduzir a dependência da mão de obra, padronizar trabalhos e melhorar a eficiência, por exemplo, ao implantar sensores para limpeza sob demanda, monitoramento de equipamentos, climatização, iluminação e utilidades. Cristiane Souza de Carvalho Silva , Coordenadora de Serviços Hospitalares da Opy Health, informa que com o uso da tecnologia da Evolv no Hospital Delfino, em Manaus, aumentou seu NPS para 97% após a implementação desses sensores, indicando uma melhoria na percepção da qualidade pelos pacientes e seus acompanhantes. Um hospital em São Paulo também viu uma redução nas reclamações de limpeza e um aumento no NPS. Além de melhorar a percepção dos pacientes, as tecnologias de IOT fornecem insights valiosos para a gestão, permitindo a otimização da equipe e a melhoria da operação do hospital com base nos dados informados. Revolucionando o Processo de Coleta e Pesagem de Resíduos Domenico Caruso , Head de Desenvolvimento & TI na marQ Consultoria, focou na importância da tecnologia, especificamente aplicativos de gestão de resíduos e na melhoria das operações hospitalares. O palestrante destaca que, apesar do crescente interesse em aplicativos médicos, há uma falta de desenvolvimento na área de infraestrutura e gestão de resíduos hospitalares. Os aplicativos de gestão de resíduos auxiliam no rastreamento em tempo real e no descarte adequado, minimizando os riscos de contaminação e facilitando o monitoramento do processo de coleta e tratamento dos resíduos hospitalares. Atualmente, muitos hospitais ainda utilizam métodos manuais e antiquados para rastrear resíduos, o que pode levar a erros e não conformidades. O palestrante enfatiza que a implementação de

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