Page 49 - abril 2012

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Com foco na excelência da prestação de
serviços e no atendimento ao cliente, o Gru-
po Fleury se destaca no mercado pelo reco-
nhecimento da classe médica e do público.
Para atender às expectativas de seus clientes,
a empresa busca selecionar, reter e desen-
volver mão de obra qualificada, investir em
pesquisa e em tecnologia e adotar os mais
altos padrões de governança corporativa e de
controle de qualidade.
A complexidade da operação e das linhas
de negócio exige uma gestão extremamente
profissionalizada, alinhada com a estratégia
da empresa, e equipada com as mais moder-
nas ferramentas para monitorar os exigentes
parâmetros operacionais e garantir a confor-
midade com os padrões estabelecidos, redu-
Prisma3
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informe publicitário
zindo ao máximo os impactos ambientais,
sociais e econômicos da sua atividade em
curto, médio e longo prazos.
“O crescimento da empresa nos últimos
anos tornou indispensável a utilização de uma
ferramenta que oferecesse apoio abrangente,
moderno e totalmente adaptado aos requisi-
tos da operação, em porte e complexidade”,
explica o diretor-executivo de Infraestrutura e
TI do Grupo Fleury, Paulo Pedote.
Com etapas importantes e bem definidas,
teve início em novembro último um projeto
que já começou a apresentar resultados em
janeiro, quando entrou em operação o novo
sistema de manutenção, para apoio às instala-
ções em todas as unidades do grupo no Brasil.
Controles abrangentes de custos da operação
e do desempenho de terceiros já apresentam
resultados favoráveis.
Ampliações se encontram em andamento,
utilizando o mesmo software Prisma3 para aten-
dimento à Engenharia Clínica, Facilities Mana-
gement, integração em tempo real com o BMS
para utilidades e conforto e gestão de projetos.
Tudo isso com o uso de uma ferramenta
operacional avançada e integrada on line com
o sistema, e acompanhada por instrumentos
de gestão visual e analítica, processos moder-
nos e eficientes, e a mais alta confiabilidade
operacional. Aliado a isso, Prisma3 apresen-
ta total aderência a padrões internacionais,
como a norma CFR-21 do Federal Drug Ad-
ministration (FDA) e EN-9100, para seguran-
ça operacional nos processos.