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INFRA
Facility
|
Property
lho), Serviços de Limpeza, Recepção,
Expedição, Compras (e-commerce),
Política de Fornecedores, Arquivo
Inativo, Controle de Pragas, Jardi-
nagem, Gestão e Administração de
Contratos, Serviço de Táxi, Outsour-
cing de Impressão e Cópias, Estacio-
namento externo, Budget anual da
área, Telefonia Fixa e Móvel, Layout,
Seguros Multirriscos e Veículos, Fro-
ta e Transportes, Máquinas de Café,
Locação e Condomínio, Escritórios
Regionais, Viagens Corporativas e
(ufa!) Comitê de Sustentabilidade.
“Atuo nesta área há muito tempo
e passei por empresas com diferentes
estilos de administração. Digo, sem
medo de errar, que a nossa atividade
funciona bem quando temos uma di-
retoria atuante, além de uma equipe
coesa”, enfatiza.
Esses dois itens têm contribuí-
do para que Carlos colecione alguns
projetos importantes na carreira, a
exemplo da implantação do sistema
self booking
para aquisição de passa-
gens aéreas, reforma da recepção do
edifício, implantação de atendimento
dos serviços de manutenção “Servi-
ce Desk”, projeto de otimização de
espaço atendendo às necessidades de
integração e crescimento das áreas
de negócios do IBOPE e dois novos
projetos em andamento: moderniza-
ção dos elevadores e implantação do
sistema de Telefonia IP.
Outro projeto especial, executa-
do em 2000, quando trabalhou para
a AT&T Latin America/Telmex, foi
sobre a implantação de 30 sites da
empresa de Telecom. O desafio foi
liderar essa implantação em vários es-
tados brasileiros, desde a identificação
do imóvel, negociação e locação até
a implantação da área administrativa
e técnica.
O prazo de nove meses era mais
um item desafiador, dadas as pro-
porções e a complexidade da tare-
fa. “Para este projeto foi necessária
a criação de um Grupo de Trabalho
envolvendo equipe de Facilities,
Operações (energia) e TI, com apoio
do Financeiro e Jurídico. Em função
do curto prazo que tínhamos, con-
tratamos a CB Richard Ellis para nos
ajudar na busca pelo imóvel. Eles
identificavam possíveis opções e nos
apresentavam para validação. Deter-
minado o imóvel, entrávamos na par-
te da negociação com a Administra-
ção ou Condomínio para reforma do
espaço e utilização de áreas comuns
para instalação de equipamentos ne-
cessários para o perfeito funciona-
mento da operação, contratação de
fornecedores de serviços e mão de
obra temporária”, detalha.
Segundo ele, a maior dificuldade
em todo o processo foi a identifica-
ção de empresas prestadoras de ser-
viços, especializadas em energia, ar
condicionado etc. “Em algumas regi-
ões, optamos por contrato
turn-key
.
O aprendizado foi em várias escalas:
com planejamento antecipado e iden-
tificação do fornecedor adequado,
constatamos que é possível estabe-
lecer e cumprir prazos desafiadores.
Lembrando sempre que para situa-
ções de
start up
, o grande diferencial
é o
budget
de investimento (Capex)
aprovado e liberado para estas imple-
mentações”, finaliza Carlos.
Nossa vocação é servir
Do mais complexo ao mais simples
é preciso experiência, processos,
tecnologia e acima de tudo, uma
visão ecologicamente correta.
Estamos preparados para essa nova
fase da limpeza profissional.
Com 20 anos de experiência,
teremos imensa satisfação em
demonstrar tecnicamente todas
as soluções em serviços, com
o mesmo padrão oferecido
pelo mercado global.
Quando o assunto for limpeza
profissional, ligue para:
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