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INFRA
Facility
|
Property
Em 2004, o facility manager Celso
Toshio Saito, juntamente com o pro-
cesso de mudança física de escritório,
teve a oportunidade de participar de
um projeto que ele considera impor-
tante em termos de aprendizado: a im-
plantação de Outsourcing de Cópia &
Impressão na empresa onde trabalhava.
Segundo ele, em poucas semanas
foi possível se inteirar do mercado for-
necedor e ainda definir o escopo e a
estratégia de migração, por conta do
forte processo cultural vivenciado.
“Migrar de uma realidade com vá-
rios equipamentos por setor para ape-
nas uma multifuncional em
pool
para
um grupo de aproximadamente de 60
usuários foi um resultado muito positi-
Reportagem de Capa
Formação:
Graduado em Administração de Em-
presas e pós-graduado em Recursos Humanos.
Experiência profissional:
Com mais de 10 anos na
área de Facilities, atualmente responde pelo Ma-
nager Department – Facilities & Corporate Travel
da NEC Latin America. Também é diretor de Re-
lações Institucionais do Grupo de Administradores
de Serviços (GAS), além de ser membro do Travel
Managers Group (TMG) e da JCI Brasil – Japão
(movimento cuja missão é oferecer oportunidades
de desenvolvimento que permitam aos jovens criar
mudanças positivas). Como pontos fortes, destaque
para a alta performance em negociações de aspec-
tos quantitativos e qualitativos de diversos tipos de
serviços e produtos. Também tem larga experiência
em projetos de redução de custo e/ou melhoria do
nível de serviços, envolvendo desde a fase de pes-
quisa de mercado, prospecção de parceiros, abertu-
ra de processo licitatório, análises estruturadas de
custo/benefício, proposta técnico/comercial/legal,
estruturação dos SLAs (Service Level Agreement)
e acompanhamento da implementação e interfaces
nas áreas diretamente envolvidas.
Integrante do GAS desde:
2008.
Celso Toshio Saito
Somando experiências
Do projeto de outsourcing de cópias e impressão, passando por viagens
corporativas até a presidência do GAS em 2011, Celso Toshio Saito é
exemplo de quão diversificado pode ser o dia a dia de um FM
Piervi Fonseca