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INFRA
Outsourcing & Workplace
GESTÃO DA
INFRAESTRUTURA
NA SAÚDE: UMA
NOVA MANEIRA DE
FAZER ACONTECER
Como o Hospital Alemão
Oswaldo Cruz está organizando
a sua operação para fazer frente a
grande expansão de leitos
Visão do Especialista
O
modelo aqui apresentado foi im-
plantado e está sendo desenvol-
vido no Hospital Alemão Oswaldo Cruz,
um grande hospital na região central da
capital paulista, com mais de 115 anos,
fundado pela comunidade alemã e reco-
nhecido pela sua excelência em gestão e
rigor nos resultados da prestação de seus
serviços. O hospital possui atualmente
cerca de 260 leitos e fornece serviços de
saúde em diversas áreas de excelência
da medicina, possui um centro de diag-
nóstico por imagem com equipamentos
de última geração, UTI geral e cardiológi-
ca e um centro cirúrgico de alta comple-
xidade equipado para cirurgias conven-
cionais e robóticas.
Em 2009, ele conquistou a certifica-
ção internacional de qualidade
Joint
Comission
,
centrada na segurança do pa-
ciente, em que a infraestrutura assume
um papel relevante.
São poucos os exemplos em que a se-
gurança na operação de edifícios é mais
crítica. A aplicação num complexo hospita-
lar, em fase de significativa expansão e com
quase dois mil colaboradores, pôs à prova
este novo paradigma de gestão, que resul-
tou em impactos positivos na operação
das áreas assistenciais e está preparando o
suporte para o crescimento da instituição.
O PARADIGMA TRADICIONAL
Organogramas tradicionais de departa-
mentos de manutenção e engenharia ba-
seiam-se na especialidade técnica de seus
colaboradores. Neste contexto, existe uma
vertical para cada grupo de profissionais
–
eletricistas, mecânicos, encanadores,
oficiais de civil – usualmente comandada
Gestão
de Facilities
Engepred
Eficiência
e segurança
em ambientes
corporativos
Gerenciamento de Propriedades
Soluções em Engenharia
T (21) 3265-7175
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