61
INFRA
Outsourcing & Workplace
oxigênio a cada meia hora, técnica que
proporciona aos visitantes uma sensa-
ção de excitação, renovando o fôlego e
auxiliando no combate ao cansaço.
MUDANÇA GERAL
Desde a aquisição total do prédio
em 2007, novas ideias para padronizar
os andares e otimizar a operação têm
sido colocadas em prática, sempre com
a supervisão afinada do Dr. Ghelfond.
Afinal, ele mesmo conta que pos-
sui uma relação estreita com o prédio,
onde iniciou em uma pequena sala na
década de 90. Agora, saboreia os primei-
ros frutos de um retrofit na arquitetura
de interiores, como novo piso, pintura
das paredes, troca dos elevadores, pa-
dronização do mobiliário, sistema mais
eficiente de energia, instalação de um
gerador, reutilização da água da chuva,
acessibilidade, automatização de esca-
das e áreas comuns e substituição do
sistema de ar condicionado por modelo
central com chiller de água gelada.
As mudanças foram tão positivas
que eles já pensam na certificação
AQUA, concedida aqui no Brasil pela
Fundação Vanzolini. Só com a nova ilu-
minação em LED, a previsão é reduzir
em 20% o consumo de eletricidade.
A eficiência é completada pelas par-
cerias. Para atender um público diá-
rio de 2.600 pessoas, a interação entre
contratante e prestador de serviços é
fundamental, ainda mais quando os se-
tores de portaria, vigilância, limpeza, es-
tacionamento, logística e coleta de lixo
são terceirizados. “A tendência é tercei-
rizar todas as atividades que não são da
nossa ação [saúde]”, destaca. Ao todo, a
unidade conta com 100 terceiros.
Cobrar inovações e sugerir ideias é
fundamental e dá resultados, enfatiza
o fundador da rede. Entre as iniciativas,
está a presença de uma enfermeira para
supervisionar e treinar as faxineiras, in-
dicando qual material de limpeza deve
ser usado em cada tipo de máquina e
área do prédio. Destaque ainda para a
figura de uma “prefeita”, que no caso da
unidade Higienópolis é desempenhada
por Márcia Coelho, que há anos acom-
panha Charles Ghelfond.
Vale mencionar que, além da Ave-
nida Angélica, a Ghelfond Diagnósti-
cos conta com unidades em Osasco/
SP, São Bernardo/SP e Salvador/BA,
com atendimento a planos de saúde,
pacientes particulares, seguradoras e
SUS. Ao todo, são 1.200 funcionários.
Para os próximos cinco anos, o objeti-
vo é abrir uma unidade em Natal/RN.
Paraíba e Pernambuco também são
alvos desejados.
Terceiro subsolo após a
transformação: de estacionamento
a ambiente dedicado à saúde
