72
INFRA
Outsourcing & Workplace
KLEBER SILVA
,
gestor de Operações
do JCPM Trade Center
O gestor falou da importãn-
cia de ter equipes compro-
metidas com os resultados.
O maior investimento é com
segurança, mas a recepção
também tem seu destaque:
três funcionárias bilíngues es-
tão preparadas para atender
os estrangeiros que visitam
o prédio, uma vez que entre
os condomínios há bancos e
consulados. A ideia para um
futuro breve é disponibilizar
recepcionistas capazes de
se comunicarem em libra. A
manutenção preventiva tam-
bém ganha espaço especial.
O check-list diário dos equi-
pamentos evita quebras e pa-
radas que custariam tempo e
dinheiro. Já os agentes são
polivalentes: uma pessoa da
limpeza que possa fazer uma
pequena reparação hidráu-
lica ou trocar uma lâmpada.
“
Isso tem nos dado uma con-
dição muito favorável para a
qualidade da operação”. Hoje
o edifício está 100% locado e
com muitos interessados na
fila de espera.
MÁRCIO GOMES
,
diretor Corporativo de
Gestão de Pessoas do
Grupo Preserve Liserve
A principal conclusão após
a palestra de Márcio Gomes
é que, em breve, não haverá
mão de obra suficiente para
as demandas em serviços
no Brasil. O que fazer então
para formar e agarrar a força
de trabalho que as empresas
possuem hoje? As organiza-
ções vivem um novo perfil,
que precisa de um novo mo-
delo de liderança, planeja-
mento estratégico, foco nos
resultados e uso de novas
tecnologias. Mas as pessoas
estão preparadas? Para ele,
é indispensável investir em
Educação Corporativa. Afinal,
o mercado atual apresenta
um novo perfil de competên-
cias profissionais, capacidade
de mobilizar Conhecimento
(
Saber: escolaridade, cursos,
treinamentos, livros, inter-
net); Habilidade (Saber fazer:
ação, prática, domínio sobre
uma atividade ou mais); e Ati-
tude (Querer fazer: compor-
tamento humano diante de
uma determinada situação).
ANGELO BELLELIS
,
vice-presidente
da Cone S.A.
Angelo Bellelis dividiu com
os congressistas os projetos
Cone e Convida. O primeiro
diz respeito a um Condo-
mínio de Negócios voltado
para o desenvolvimento de
infraestrutura industrial e
competências logísticas in-
tegradas para regiões por-
tuárias e próximas a polos
de investimentos. O Cone
Suape, em desenvolvimen-
to desde 2007, resulta num
investimento de R$ 2 bi-
lhões para um condomínio
de aproximadamente 23
milhões de metros quadra-
dos contíguos ao complexo,
tornando-se uma retroá-
rea com integração total ao
Porto, em terreno situado
entre os municípios de Ja-
boatão dos Guararapes e
Cabo de Santo Agostinho,
em Pernambuco. “Além de
construir e alugar galpões
para unidades industriais
ou para armazenagem de
produtos, de acordo com a
demanda do cliente, a Cone
disponibiliza prestações de
serviços com padrão world
class, que vão desde o en-
tendimento do negócio do
cliente, a abertura de uma
empresa até o deferimento
de certificados ambientais,
benefícios fiscais e tributá-
rios, dentre outros”, explica o
executivo. Se o projeto trará
70
mil pessoas para a região,
que precisam ir e voltar para
suas casas, é natural que elas
vivam mais próximo. Diante
de habitações insuficientes e
pensando em evitar o cres-
cimento desordenado e a
favelização, surge o Convida,
uma cidade planejada com
5
mil unidades habitacionais
com gama de serviços e la-
zer, cuja primeira etapa deve
ficar pronta em quatro anos.
Fotos Claudio Portela
