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INFRA
Outsourcing & Workplace
PAULO GUZMÁN,
Facility Manager
Auditoria (*) – São Paulo/SP
Empresa indicada:
Sapore
Área de atuação:
alimentação
Profissional destaque do contrato:
Micaele Bigaran Malta, Chef
“
Temos um restaurante que é utilizado pelos sócios,
diretores e clientes da KPMG, que possui um formato
elegante, mas com capacidade reduzida, onde conseguimos
atender simultaneamente 40 clientes de segunda a sexta
no horário de almoço. O restaurante é administrado
pela Sapore que nos auxiliou na busca de fornecedores
que poderiam atender a complexidade de instalar uma
cozinha profissional em um ambiente reduzido e que não é
permitido a instalação de exaustores e fogões de indução.
A equipe comercial e técnica foi sempre muito solícita
e não só porque queriam ‘ganhar’ mais um cliente e sim
por entender que o projeto era desafiador por conta de
estarmos alocados em um prédio com certificação LEED
com todas as suas restrições. Visitamos fornecedores,
nos trouxeram opções, envolveram seus parceiros, nos
reunimos por diversas vezes e sempre estavam com uma
energia muito boa, mesmo quando a resposta de algum
fornecedor era negativa. Neste contrato, a profissional
de destaque é a chef de cozinha Micaele Bigaran
Malta, sua conduta profissional e a busca contínua para
encantar o cliente é exemplar. Um olho no budget e outro
na qualidade trabalhando de forma harmoniosa.
”
PAULO RICARDO OLIVEIRA CORRÊA,
Gerente de Infraestrutura
Condomínio Complexo Turístico Il
Campanário – Florianópolis/SC
Empresa indicada:
Recold
Refrigeração Industrial e HVAC
Área de atuação:
climatização
Profissional destaque do contrato:
Ricardo Machado, Sócio
“
É uma empresa constituída por técnicos
profissionais com uma grande experiência
no mercado, que constituíram a Recold
com o propósito de ser parceiros de seus
clientes da forma mais completa possível,
transmitindo grande segurança e confiança a
seus clientes. A experiência de muito tempo
em outra empresa contribuiu para definir
os pontos importantes a serem trabalhados
para atender às expectativas de seus
clientes. Assim, eles conseguiram inserir
no mercado uma empresa que trabalha
de forma muito transparente e
empenhada em manter os
equipamentos e estruturas de
seus clientes com 100% de
disponibilidade. Uma empresa
nova e com uma nova
mentalidade de parceria.
”
RENATO A. VASCONCELOS,
Superintendente de Infraestrutura, Serviços e Patrimônio
China Construction Bank (Ex-BicBanco) – São Paulo/SP
Empresa indicada:
Vikings Sistemas de Limpeza
Área de atuação:
limpeza, copa e recepção
Profissional destaque do contrato:
Karina Cassiano, Gerente de Contrato
“
A Vikings é uma empresa idônea, inovadora, que possui funcionários motivados e performance de alta qualidade.
Há anos enfrentávamos problemas nesse segmento de toda ordem: ações trabalhistas, alta rotatividade de mão de
obra, funcionários desqualificados, tarefas realizadas de forma incompleta, supervisores despreparados. A Vikings
assumiu nossa sede há um ano e não há registro de qualquer problema. Ao contrário, temos recebido feedbacks
positivo dos clientes internos. Algo impensável até a contratação da Vikings. A Karina Cassiano, Gerente de Contrato,
faz a diferença nessa empresa, mas todos os funcionários contatados têm o mesmo perfil de atendimento.
”
Empresa indicada:
Provecto Smart Offices
Área de atuação:
arquitetura
Profissional destaque do contrato:
Caio Serrachioli, Sócio
“
Ano passado indiquei a Provecto e continuo indicando. A empresa é idônea, voltada a analisar a
necessidade com os olhos do cliente, buscando soluções práticas, negociando valores com seus
fornecedores, buscando alternativas adequadas com um pós-venda imbatível. Enfim, um parceiro que você
pode contar na solução de seus problemas. Apesar da crise, não mudou sua forma de atuação: continua
séria e aderente às melhores práticas do mercado. Caio Serrachioli (Sócio) faz a diferença na empresa.
”