Revista Infra - Out-Nov-Dez 2021

26 | InfraFM MERCADO DE SAÚDE DE FM No Brasil, não há números precisos que demonstrem a dimensão do crescimento, mas fontes do setor calculam um tamanho de R$ 100 bilhões. Lincoln Aragoni Gomes, Gerente de Facilities e Properties da Sociedade Beneficente Israelita Albert Einstein (SBIBAE) , destaca que embora ainda que não tenhamos um número certo, é fato que o país vivencia um momento único nos serviços de gestão de FM, com potencial de crescimento. Para ilustrar destacou que o setor é demandando por 49% de bancos, 36% do setor farmacêutico e 9% pelo setor de saúde. No dia a dia da gestão do FM hospitalar, questões como, ESG, mobilidade, real estate, missão crítica e soft services, como: hotelaria, experiência do paciente, legislação e acreditação, controle de infecção, fluxo do paciente e full facility services fazem parte do contexto. Destacou ainda que o objetivo que o Grupo FM Hospitalar, por ele capitaneado, deseja proporcionar um ambiente de networking, com a troca de experiências e boas práticas com o objetivo de intensificar o desenvolvimento e profissionalismo de FM no Mercado Hospitalar, com custos mais competitivos e melhorando a experiência do cliente. ACREDITAÇÃO HOSPITALAR E FM Heleno Costa Junior, Superintendente e Coordenador de Acreditação e de Educação do CBA – Consórcio Brasileiro de Acreditação , destacou que a JCI é a maior acreditadora em saúde do mundo. O Selo de Aprovação Ouro (Golden Seal) da JCI® é um benchmark amplamente reconhecido, representando o processo de avaliação mais abrangente do setor de saúde e são projetados para garantir um ambiente seguro que reduz o risco para quem recebe cuidados e para os cuidadores entre outros benefícios. O Superintendente reforçou que as organizações de saúde, através dos gestores de FM, trabalham para fornecer instalações seguras, funcionais e de apoio para pacientes, famílias, profissionais e visitantes. Para alcançar esse objetivo, a instalação física, os equipamentos médicos e outros, e as pessoas devem ser efetivamente gerenciados para reduzir e controlar riscos e perigos, prevenir acidentes e lesões e manter condições seguras. FM NO SÍRIO LIBANÊS Anderson Cremasco Silva, Diretor de Logística, Infraestrutura e Facilities no Hospital Sírio-Libanês/ SP destacou que atuam em quatro pilares: Facilities Management (Humanização), Sustentabilidade Ambiental (Conscientização), Suprimentos (Abastecimento) e Infraestrutura (Sustentação), tudo suportado por uma equipe sempre alinhada em suas ações. Complementa dizendo que tem como missão prover serviços de logística, infraestrutura e facilities com os mais altos níveis de segurança, excelência e qualidade, FM HOSPITAIS