Revista Infra - Out-Nov-Dez 2021

50 | InfraFM Criticidade) dos Ativos e sugeriu: l Faça um inventário dos sistemas prediais e seus ativos e crie uma hierarquia para eles; l Classifique os ativos conforme seu grau de importância (A, B, C) para o processo/empresa. Ativos com maior classificação devem receber tratamento prioritário, maiores esforços de manutenção. Depois, defina a Prioridade dos Serviços, veja os exemplos: Emergência – execução imediata de medidas de contenção. Risco alto à saúde/pessoas, segurança, grandes perdas, fogo/fumaça, comoção, falta geral de EE, Água, HVAC, inundações/vazamentos. Alta – atender no mesmo dia/em poucas horas. Risco potencial, ocorrências que não limitam atividades imediatas, risco limitado à segurança, falha em circuitos elétricos parciais. Média – atender no dia seguinte. Troca parcial de lâmpadas, reparo de torneiras, baixo desconforto. Baixa – atender na semana. Perda de iluminação parcial, vazamentos controlados de água, portas, janelas, limpeza de calhas, reformas, novas instalações. Por fim, aumente o WT (Wrench Time – Trabalho Efetivo), melhorando o planejamento das ordens de serviços: padronize procedimentos/processos, controle disponibilidade de materiais, disponibilize ferramental/ equipamentos, libere acesso, assegure competência da equipe e não esquecer que a Manutenção Predial é um processo dinâmico e que evolui constantemente. Estratégia na gestão de ativos Este foi o tema trazido por Krislen Graeff , Gerente de Manutenção do Iguatemi – Empresas de Shopping Centers. “Somos uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Atuamos desde 1966 para levar excelência e experiência a cada pessoa que passa por nós e utilizamos esse este propósito como premissa para a gestão da manutenção”. Graeff defendeu que quem garante essa conexão que os direciona para o futuro são os engenheiros que lideram as equipes de manutenção. “No dia a dia, eles são os responsáveis por garantir que tudo esteja perfeitamente como tem que estar e, ao mesmo tempo, promover transformações e melhorias constantes que muitas vezes sequer são percebidas. A equipe atua na gestão técnica de mais de vinte edificações, entre Shopping Centers, Complexos Administrativos e Torres comerciais, sempre com foco na segurança dos usuários, compliance com legislação, sustentabilidade, satisfação dos usuários, rentabilidade operacional e otimização da vida útil”, relatou. Graeff detalhou também o ciclo de gestão, respaldada por indicadores, reforçando que o ciclo PDCA (PLAN–DO–CHECK–ACT), assegura a melhoria contínua de processos. Por fim, falou da importância da inspeção predial que está incorporada no planejamento estratégico que suporta a calibração dos recursos manutenção x valor do patrimônio, através de: l Monitoramento mensal/anual de ações, através de indicadores e melhoria contínua. l Confiabilidade das instalações: compliance, segurança, funcionalidade e otimização da vida útil. l Suporta e direciona estratégias de manutenção: prioridades, inovação e dimensionamento de recursos. MANUTENÇÃO