Revista Infra / Jan-Fev 2022

48 | InfraFM PESQUISA INFRAFM 2022 Nós da InfraFM, em conjunto com o consultor Gessé Campos Camargo, diretor da Interface Consulting Facility Management, fizemos algumas ponderações sobre os resultados da pesquisa que agora compartilhamos com Você. Alguns dados: l Maturação profissional com predominância de gestores na faixa 46 a 55, portanto com entrantes mais jovens (26 a 45 anos), que certamente trazem as novidades do mundo acadêmico e tecnologias recentes, que somadas a senioridade da outra ponta darão maior confiabilidade e segurança aos processos. l Um aumento da participação as mulheres, que são muito contributivas neste mercado, por seu capricho, que é vital para a qualidade dos processos e sua atenção e relacionamento com os usuários, que são a chave para uma atividade que se preocupa com pessoas. Independente de gênero, FM cada vez mais resulta de inteligência, visão e controle, virtudes comuns aos dois sexos. l A titularidade dos cargos varia de acordo com cada empresa, mas é latente que os cargos refletem o grau de importância do setor na governança. E um dos grandes desafios é que ainda é necessário dar mais autoridade, responsabilidade e volume para o setor tornando-o estratégico na empresa. Limpeza, Higiene e Conservação 89,8% Purificadores de água 86,7% Controle de pragas 84,3% Manutenção Predial 83,3% Paisagismo e Jardinagem 82,4% Climatização 79,0% Copa e Recepção 75,0% Lixo e Resíduos 71,3% Correios e Cartórios 69,4% Utilidades (água e energia) 67,8% Malote e Motoboy 65,7% Incêndio 60,2% Materiais de Escritório 60,2% Elevadores e Escadas rolantes 59,3% Segurança patrimonial 59,3% Vending Machine e Máquinas Café 54,6% Gestão de documentos 50,0% Workplace e Layouts 50,0% Mobiliário e Locação 48,1% Controle de táxi 47,2% Automação predial 46,3% Restaurante e Copa 46,3% Viagens Corporativas 42,6% Eventos internos 41,7% Real estate/Imóveis 40,7% Locação de Impressoras 39,5% Gráfica e Cópias 38,9% Frotas e Locação de veículos 37,0% Fretamentos de ônibus e vans 33,3% Coworking/escritórios virtuais 32,4% Tecnologia da Informação 20,4% Segurança da informação 17,6% Segurança pessoal 16,7% l O nível de terceirização de várias atividades, dentro do escopo de FM, também destaca que ainda há muitas áreas a serem integradas, mostrando o potencial de crescimento do setor, bem como a melhoria da organização empresarial quanto as temáticas que não são “core business”.