Page 22 - fevereiro 2012

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INFRA
Facility
|
Property
Assunto do Mês
Gestão de estacionamento
Como e onde estacionar tantos carros e com segurança?
Por Rafael Lima
N
os últimos anos, a frota de automó-
veis tem crescido em grande esca-
la. Segundo dados do IBGE e do
Sistema de Registro Nacional de
Veículos Automotores – Renavan/Denatran
(comentados por Eduardo Staub, da Estapar,
no 3º INFRA Brasília), enquanto o número de
habitantes no País subiu 13% de 2000 a 2011,
a frota de automóveis avançou 132% nesse
mesmo período. Além disso, a queda de juros
e o crescimento do PIB resultaram em maior
crédito, o que aumentou de maneira significati-
va a venda de carros no Brasil. O crédito para
aquisição de automóveis foi de 81,5 milhões em
2006 para 140,3 milhões em 2010, resultando
numa elevação de 72% em apenas quatro anos.
Essa realidade comprova que os gestores de
facilities devem estar atentos à administração
de estacionamentos dentro de seus empreen-
dimentos. Mais veículos sendo utilizados pelas
pessoas significam necessidade de garagem
maior, com melhor segurança e gerenciamento
eficiente, dentro e fora do prédio.
Atualmente, é comum ver engarrafamento
nas garagens dos empreendimentos ou mesmo
ter dificuldades para se conseguir estacionar. E
dificuldades de acesso apenas contribuem para
a deterioração da imagem do empreendimento.
Além do stress, isso não é nada sustentável, já
que veículos parados esperando por uma vaga
contribuem para a emissão de gases poluentes
na atmosfera. O trânsito nas ruas também se
torna cada vez mais intenso e, sem dúvida, nin-
guém sai ganhando.
Grandes cidades brasileiras, como São Pau-
lo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília,
têm sofrido com a falta de vagas ou com ser-
viços deficientes na área. Por isso, é necessário
conhecer todos os aspectos que envolvem esse
tipo de gestão, a fim de oferecer um desem-
penho seguro e eficaz na área. Para estacionar
tantos carros, e com qualidade, é preciso es-
tabelecer um projeto que contemple aspectos
como a quantificação das vagas necessárias
ao empreendimento, a facilidade de acesso aos
usuários externos e condôminos, redução de
custos de operação e utilização da ociosidade.
Quanto ao cliente final, o planejamento que
envolve atendimento rápido (equipamentos,
manobrista,
self parking
), facilidade de acesso
(controle do prédio), pós-atendimento eficiente,
meios de pagamento (crédito e débito), entre ou-
tros, deve ser realizado para evitar complicações
e garantir a excelência. Contudo, uma opção que
tem se tornado tendência em muitos empreendi-
mentos é terceirizar o estacionamento.
A parceria, se realizada com idoneidade e segu-
rança, pode render bons resultados, gerando satis-
fação garantida ao usuário final. No entanto, a em-
Marcelo Alvim
Gait, presidente do
Sindepark: “Selo de
Qualidade define
procedimentos
e obrigações
mínimas que o
estacionamento deve
oferecer aos usuários”
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