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INFRA
Facility
|
Property
Formação:
EmAdministração de Serviços na Faculdade Anhem-
bi Morumbi, com pós-graduação em Gestão Empresarial na Fun-
dação Getúlio Vargas.
Experiência profissional:
Nas empresas em que atuou, foi res-
ponsável por manutenção, limpeza, conservação predial, contra-
tação de serviços de manutenção, arquitetura, marcenaria, jardi-
nagem, ar condicionado, sistemas de segurança, acessibilidade,
imóveis e viagens corporativas. Desenvolveu projetos de criação
da área de Viagens Corporativas e de Terceirização da área de
Facilities. Participa de grupos informais, como o Grupo Mulheres
de Facilities.
Integrante do GAS desde:
2008.
Rosemeire da Silveira Moreira
Com forte experiência no seg-
mento de Viagens Corporativas, Ro-
semeire da Silveira Moreira coleciona
histórias com boas lições, e algumas
delas um tanto divertidas. Uma delas
aconteceu quando a gestora traba-
lhava para uma multinacional na área
de Serviços, onde era responsável por
Viagens. Logo pela manhã, ao chegar
à companhia, ouviu uma mensagem
na caixa postal deixada por um diretor
que estava embarcando para o exte-
rior. Ele pedia que o seu cartão de cré-
dito fosse cancelado, uma vez que o
mesmo havia ficado preso na máquina.
“Na noite anterior ele havia viajado
para os Estados Unidos e provavelmen-
te naquele horário em que eu ouvia a
mensagem, faltava pouco tempo para
desembarcar. Imediatamente, liguei
para a central de cartões para realizar
o bloqueio, assim como solicitar um
novo para ser entregue a ele durante a
sua permanência nos EUA. Mais tarde,
ligou o gerente do banco responsável
pelos cartões, dizendo que eu tinha que
informar qual era a máquina que pren-
deu o cartão, pois alguém poderia ter
conseguido tirá-lo e utilizá-lo. Apreen-
sivas, eu e a secretária do diretor ten-
tamos diversas vezes falar com ele, mas
sem sucesso. Fiquei muito preocupada
com a situação e aguardei um retorno
do viajante. Horas mais tarde, ele re-
tornou a ligação bastante preocupado
diante do ‘assunto urgente’ que eu tinha
para resolver com ele. Após minha ex-
plicação, ele gargalhou do outro lado da
linha confirmando que o cartão estava,
sim, preso em uma máquina. Só que no
caso, era a máquina de lavar roupas”.
Risadas a parte, o caso pode ser-
vir para ilustrar o quanto o trabalho
Reportagem de Capa
Histórias bem-humoradas…
…mas com muitos desafios permeiam
a vida do profissional de FM
Piervi Fonseca