Page 80 - abril 2012

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Facility
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Property
Formação:
Técnica em Administração/Secretariado, graduada
em Letras – com Bacharelado em Português/Inglês pela UnG,
pós-graduada pela ESPM em Gestão de Negócios com Ênfase
em Marketing. Cursos adicionais de Módulos de Negociação pela
FGV, Gerenciamento de Categorias, Gestão de Viagens, Gestão
de Frota, entre outros.
Experiência profissional:
Possui seis anos de experiência no de-
senvolvimento e negociações de serviços indiretos no que tange
a área de Procurement e Facilities. Trabalhou na NEC do Brasil,
COOPERSUCAR e Pandurata Alimentos (Bauducco). Atual-
mente, é coordenadora de Projetos e Viagens Latin America na
WPP, atuando na área de Commercial & Procurement Services.
Participa de grupos como o GAS e a ABGEV (Associação Brasi-
leira de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas).
Integrante do GAS desde:
2005.
Hellen Sanches Cossão
“Em uma das empresas em que
trabalhei, ficava cismada porque a
conta de telefonia móvel vinha tão
alta. Checando com cuidado, cons-
tatamos que o valor era de R$ 150
mil por mês com 1.200 linhas, o que
dividido daria cerca de R$ 120 por
telefone. Você diria: ‘Barato’ para
uma conta de celular, se não fosse
metade das linhas de funcionários
que não precisavam fazer ligação,
apenas receber. Levei a questão para
a Diretoria e me propus a organizar
essa categoria com foco na redução
de custos. Desafio proposto, lançado
e cumprido. Consegui reduzir o va-
lor em 35% e conto pra vocês como:
Simples, com gestão!”, fala, cheia de
entusiasmo, Hellen Sanches Cossão,
que atualmente responde pela Coor-
denadoria de Projetos e Viagens La-
tin America na WPP.
O primeiro passo da gestora foi
identificar todos os usuários por li-
nha (nome completo, regional e car-
go), para então solicitar à operadora
um raio-X de todas as linhas, com
todos os serviços atrelados de todos
os CNPJs, como: tarifa zero, valores
de VC1, VC2, VC3, Assinatura, Pa-
cotes de Roaming Internacional, Mi-
nutagem, Gestão On-line etc. “Era
época de renovação e consegui ante-
cipá-la trocando os aparelhos e ainda
reduzindo algumas tarifas”, explica.
Paralelamente, a coordenadora
elaborou uma política de boas prá-
ticas de utilização de telefonia mó-
vel e um termo de Responsabilidade
sobre o aparelho (que faria parte da
integração do funcionário junto ao
RH). À operadora, coube centralizar
o recebimento da conta em um úni-
Reportagem de Capa
De olho na telefonia móvel
Gestão (de perto) reduziu em 35%
conta de celulares corporativos
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