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Programação
*
08h30 – O que é Facility Management (FM)
e as oportunidades de Minas Gerais
O congressista terá um overview do mercado, com
oportunidades de crescimento para contratantes e
contratados. E mais: pesquisa nacional sobre a ativi-
dade, os motivos que afetam a evolução do FM e que
serviramde subsídios para a criação do tema do even-
to - Maestria para Inovar em Serviços.
Léa Lobo
, diretora de Redação da Revista INFRA.
09h00 – Uma revisão dos conceitos de Serviços
Nos últimos tempos, o conceito de Gerenciamento
de Serviços ganhou reconhecimento, sendo deno-
minado como Facility Management (FM). Embora
haja um consenso geral sobre a de nição de FM
como um conceito de bom nível, ainda há confu-
são sobre o âmbito especí co de funções e com-
petências que compõem a disciplina.
Gessé Campos Camargo
, diretor da
Interface Facility Management
10h00 – Pensando a estratégia do Negócio
antes de contratar serviços e projetos
Em muitas empresas, o custo de Real Estate e Faci-
lity Management ca atrás apenas da folha de paga-
mento. No entanto, estas áreas raramente são vistas
como facilitadoras e estratégicas para o negócio.
Posicionar adequadamente um projeto com o CEO/
CFO traz o comprometimento do executivo de Real
Estate e/ou Facility e o apoio necessário para fazer as
mudanças que pretende implementar.
Alexandre Teixeira
, sócio-diretor da E-novarum
11h30 – Os pecados capitais da contratação
e do fornecimento de serviços
O objetivo do tema é um convite para um novo
pensar para se agregar valor ao mercado de FM,
mostrando quais os principais problemas enfren-
tados atualmente nas contratações e provocar o
mercado para efetivamente se tornarem um grupo,
que busque uma evolução desse mercado. Deve-
mos nos tornar um grupo forte, que poderá ganhar
espaço no mercado de manutenção predial e não
deixar de incluir nos escopos o diferencial básico de
gestão, pois é isso que o mercado espera.
Edison da Silva Sanromã
, gestor
de Suprimentos da VALE.
12h30 – Terceirização: Entendendo
os bastidores do mercado para
contratar com segurança
Segundo o pensador russo Pedro Rustin, “sempre
haverá quem faça pior e venda mais barato. Seus
clientes serão suas merecidas vítimas”. Por isso é im-
portante entender e avaliar, não apenas os fornece-
dores do setor, mas sobretudo como se comporta
o mercado num contexto regional, nacional e sua
legislação. Conheça também o Certi cado de Regu-
laridade do SEAC-MG.
Marcos Antônio de Sousa
, diretor
do Sindicato das Empresas de Asseio
e Conservação de Minas Gerais
15h00 – Facility Management em Prédios
Públicos: A experiência de gestão da Cidade
Administrativa Presidente Tancredo Neves
O objetivo é compartilhar a importância da manu-
tenção e renovação de equipamentos prediais, con-
siderando as facilidades nos serviços e implantação
de novas tecnologias, redução de custos, mais qua-
lidade de vida e valorização das pessoas, mantendo
ainda o valor da edi cação ao longo de sua vida útil.
E, principalmente, destacar o trabalho dos gestores
da Cidade Administrativa ao dar importância à ativi-
dade de Facilities por parte do Poder Público, desa-
os e resultados, e próximos projetos.
Kênnya Kreppel Dias Duarte
, Intendente da
Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves
16h00 – Escritórios: Menor Espaço,
Mais Pessoas e Maior Produtividade
Você já parou para pensar que a idade dos pro ssio-
nais (velhas e novas gerações) e as tecnologias dis-
poníveis que contemplam os espaços empresariais
requerem um novo modelo de espaço para traba-
lhar? Saiba como melhorar o desempenho redese-
nhando o espaço de trabalho de forma diferenciada
e produtiva.
Arquiteto convidado
16h45 – Trabalho Social X Indicadores
de Felicidades - Case Group Software
Durante as comemorações dos 15 anos, a Group
Software motivou seus colaboradores a ajudarem
15 instituições sem ns lucrativos, com o objetivo
de que a ideia servisse de modelo para que mais e
mais pessoas fossem apoiadas no futuro. O projeto
foi um sucesso e também proporcionou retenção
dos funcionários, um aumento generoso no Índice
de Felicidade da empresa.
Fernanda Matoso
e
Rafaela Goltara
,
executivas do Group Software
17h30 – ENCERRAMENTO
20 de junho de 2012 – Hotel Mercure Lourdes
*Programação prévia que poderá ser alterada até a data do evento
Informações:
11 5582-3044 |
www.congressoinfra.com.br
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Prata
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