Revista Infra Março/Abril 2019

79 INFRA Outsourcing & Workplace possa identificar baixa produtividade, problemas no ambiente de trabalho e tomar providências junto as suas equi- pes. São eles: • Reconhecer o clima existente entre todos e monitorar o desempenho in- dividual de cada colaborador. • Criar um canal de comunicação en- tre os colaboradores e seus gestores ou mesmo com a área de Recursos Humanos (RH) pode ser um bom ins- trumento de captação e obtenção de informações sobre o clima organiza- cional. O RH pode, sem dúvida, ajudar na instrumentalização deste desem- penho, mas este ainda é de respon- sabilidade da liderança imediata, que está junto, diariamente, de sua equipe e atua de forma direta. • Sensibilizar essas lideranças para os sintomas, suas causas e consequên- cias pode ser útil para os resultados. • Ajudá-los a ter uma leitura do ambien- te de trabalho, por meio de indica- dores comportamentais pode ajudar a reconhecer estes problemas mais rapidamente para tomar providên- cias, antes que sejam irreversíveis e se incorpore na cultura de toda uma equipe de trabalho. Sentimento de baixo reconhecimen- to ou de não pertencimento são emble- máticos e um combustível excelente para que a Boreout exista. Quando a Boreout afeta profissionais de conta- to direto com o cliente, cuja atividade exige maior dedicação emocional e ab- negação, normalmente os resultados são sentidos na avaliação do próprio cliente. Na área de Saúde, pode ser visto como aspectos de desumaniza- ção, baixo interesse nas atividades, morosidade na realização das tarefas e procrastinação. A Boreout é resultado de um distan- ciamento do colaborador com o traba- lho, por não ver mais sentido naquela ocupação, ou as vezes, pode aconte- cer por se sentir superqualificado para aquelas tarefas ou por não se identificar com aquilo que a empresa desenvolve ou produz – em suas metas e visões corporativas. Pode também se sentir pouco valorizado pelo baixo salário que recebe, quando comparado com o po- tencial que imagina ter, frustrando-se por ter que se submeter a atividades tão pouco desafiadoras. …pode ser caracterizado pelo sentimento de subutilização do colaborador, sua indiferença em relação aos resultados corporativos e enorme aborrecimento ao executar as tarefas de sua responsabilidade