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M

inha experiência de trabalho na

João Fortes Engenharia foi importante para

perceber as reais necessidades de cada

condomínio ou empresa e, ali, vi

a oportunidade de um novo negócio:

a gestão de empreendimentos que a

cada ano se tornavam mais complexos

e sofisticados.

Prédios dotados de sistemas

aprimorados, conforto e segurança, tinham

maior liquidez. Mas, o modelo praticado

pelas empresas administradoras, focava

sempre em questões burocráticas, como

cobranças, balancetes, departamento

pessoal..., enquanto que, em países mais

desenvolvidos a gestão da propriedade

já era feita por empresas especializadas

e não se limitavam às tarefas burocráticas.

Englobava a operação – manutenção

e conservação.

Fui ver isso de perto e depois em

prediais e industriais

acional de qualidade

... hoje, quando a

Mark Building completa

25 anos, temos a certeza

de ter participado e

contribuido na constante

inovação da gestão e

execução de serviços

prediais, sendo os

resultados alcançados

e o reconhecimento de

seus pares, motivos para

comemorar.

viagens feitas à Europa e Estados Unidos,

constatei que estávamos muito distantes

das práticas dos países mais desenvolvidos.

Ali, surgia o sonho de criar a Mark

Building: empresa com foco na gestão

de prédios comerciais de grande porte.

Em 1989, nascia a Mark Building.

No início foi muito difícil, pois esse

conceito de serviços ainda era pouco

difundido no Brasil. Aqui, ainda prevalecia

o fornecimento de mão-de-obra, quando

lá fora se falava da prestação de serviços.

Mas superamos essas dificuldades

apresentando um modelo de negócio

eficiente e alinhado aos desejos do

consumidor final. Assim, nossos clientes

já não contratavam mais serviços, mas

soluções, que é um estágio bem mais

avançado que uma simples prestação

de serviços.

A

.

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