Revista Infra Junho 2013 - page 84

84
INFRA
Outsourcing & Workplace
Negócio Fechado
Segurança para controlar e minimizar conflitos
Inaugurado em setembro, o Hotel
Rainha do Brasil, localizado no
Complexo do Santuário Nacional, em
Aparecida/SP, investiu na instalação
de um sistema de videomonitoramento
em HD (alta definição) em rede, da
Axis Communications. A expectativa
é controlar melhor a qualidade dos
serviços e também resolver possíveis
conflitos, além, é claro, de oferecer
mais segurança aos hóspedes.
O sistema já ajudou no caso em
que uma criança saiu da piscina
infantil e caiu na de adultos, (...) com
a gravação, ficou claro que, além
do descuido dos acompanhantes,
deveríamos pensar em alguma
barreira para evitar novos acidentes”,
explica Alfonso Aurin, consultor de
Tecnologia do Santuário. Segundo o
fornecedor, o sistema também é capaz
de identificar, automaticamente, um
eventual reposicionamento indevido
da câmera ou o bloqueio de suas
imagens – como ocorre quando um
criminoso aplica spray na lente da
câmera ou a encobre com algum
objeto. O Rainha do Brasil conta com
330
quartos e 106 câmeras IP de alta
definição distribuídas por 15 andares.
Água gelada monitorada
A Daikin anuncia três novos
importantes contratos com os edifícios
Eldorado Business Tower e JK 1600,
em São Paulo, e Naoum Plaza Hotel,
em Brasília. Os empreendimentos
adquiriram o
Total Care Agreement
(
TCA) – serviço pós-venda que realiza
o monitoramento permanente dos
sistemas de água gelada, identificando
possíveis falhas e acionando,
quando necessário, uma equipe de
manutenção.
Também estamos desenvolvendo
essa ferramenta para unidades do tipo
resfriadores de líquido, incorporando
em um único programa monitoramento
remoto e análises preditivas, como
termografia, análises químicas (óleos e
fluidos refrigerantes) e análises físicas
(
vibrações e correntes parasitas)”,
conta Alexandre Cassettari, gerente de
Serviços da empresa. Segundo ele, os
empreendimentos estarão com o TCA
em operação a partir deste mês.
Dalkia completa
sete unidades da
Mondele– z no Brasil
A Dalkia já soma sete unidades da
Mondelēz International, multinacional
voltada à fabricação de chocolates,
sobremesas e bebidas em pó, biscoitos
e balas (antiga Kraft Foods). A parceria
teve início em Curitiba, em 2001, e no
decorrer dos últimos 11 anos, agregou
a operação de infraestrutura dos es-
critórios de Belo Horizonte (MG), Rio de
Janeiro (RJ), Recife (PE) e Esteio (RS).
Na operação da maioria dessas loca-
lidades, a prestadora atua com um
modelo de solução global de facilities,
executando a manutenção predial,
hidráulica, elétrica e climatização,
elevadores, central de chamados,
recepção, mensageria, telefonia, lim-
peza e conservação. Segundo Gilson
Tavares, gerente de Operações da
Dalkia Brasil, três aspectos destacam-
-
se com a parceria: previsibilidade
financeira, centralização dos serviços
de infraestrutura em um único interlo-
cutor e garantia total do atendimen-
to, conferida por SLAs (
Service Level
Agreement
).
Fotos Divulgação
1...,74,75,76,77,78,79,80,81,82,83 85,86,87,88,89,90,91,92,93,94,...96
Powered by FlippingBook