Revista Infra outubro 2014 - page 79

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INFRA
Outsourcing & Workplace
POR DENTRO DAS NOVIDADES
IBBL INAUGURA NOVA FÁBRICA
Exatamente um ano após um in-
cêndio que consumiu as instalações
de uma das maiores fabricantes de
purificadores de água e bebedouros,
a IBBL apresentou em 12 de setem-
bro de 2014 a sua nova fábrica, que
possui uma área total de 104 mil m
2
,
sendo 18 mil m
2
de área construída.
O local foi preparado para receber
todas as linhas de montagem da
empresa, além de permitir uma
futura ampliação de sua capacida-
de produtiva, em mais de 100%.
O novo espaço também abriga
área para estoque de produtos e
matérias-primas, docas para escoa-
mento da produção e recebimen-
tos de materiais, estacionamento
para colaboradores e visitantes,
toda a área administrativa com
salas de reuniões, salas de treina-
mento e refeitório, além de uma
ampla área verde de preservação
permanente. A área permaneceu
em reforma durante dois meses
para receber com perfeição as
novas instalações da empresa.
SCANIA INAUGURA CASA ITAIPU DE MONTES CLAROS/MG
A Scania mantém o plano de expan-
são e desenvolvimento de sua rede
de concessionárias com o início das
atividades da Casa Itaipu de Montes
Claros (MG). A instalação tem 20 mil
m
2
de espaço total, dos quais 4.800
m2 de área construída. A moderna
oficina conta com 17 boxes de aten-
dimento duplos, com quatro valas
de 20 metros cada. “A nova conces-
sionária está localizada em um dos
maiores entroncamentos rodoviá-
rios do Brasil, e Montes Claros exer-
ce grande influência sobre as de-
mais cidades da região, até mesmo
do sul da Bahia, em razão do impor-
tante papel que desempenha como
centro urbano comercial, de pres-
tação de serviços, com um extenso
parque industrial”, afirma Marcelo
Mendes, diretor da Casa Itaipu.
A nova concessionária está em
conformidade com os altos pa-
drões da rede Scania de atendi-
mento, qualidade, normas am-
bientais, e certificada na norma
de qualidade ISO 9001:2008.
COLLIERS REMS CRESCE 30%
No final do ano
passado, a Colliers
International Brasil
adquiriu 70% de
participação da
INI2 Implantações
Imobiliárias, de
Campinas, para
oferecer ao mercado
serviços de gerenciamento de propriedades.
A Colliers Real Estate Management Services
(REMS) nasceu com a missão de priorizar a
excelência no atendimento e políticas susten-
táveis. De lá para cá, a empresa já aumentou
em 30% os metros quadrados administrados
e a previsão é que o crescimento chegue a
60% em 2015. O serviço de gerenciamento de
propriedades tem grande representatividade
para a Colliers globalmente, que administra
mais de 136 milhões m2 ao redor do mundo.
Com 10 anos acumulados no ramo de
hotelaria, Gustavo Paschier, supervisor
de atendimento, está sendo responsável
pelo padrão Colliers de atendimento.
“Olhando para o nosso cliente chegaremos
a excelência em qualidade de atendimento.
Existe uma mudança de cultura para o bom
atendimento fazer parte do dia a dia de cada
um. Os nossos clientes têm que ser sempre
atendidos com um sorriso, um cumprimento
e pró-atividade”, explicou o supervisor.
Desde seu início, a Colliers REMS já conquistou
três empreendimentos em São Paulo. “Temos
um na Vila Olímpia que já conseguimos
visualizar a satisfação com o nosso trabalho.
Visando sempre aperfeiçoar o serviço,
está sendo desenvolvido um programa
para a implantação de uma central de
serviços, para que se possa mensurar as
solicitações e atendimentos. “Desta forma
poderemos saber os nossos acertos e os
nossos equívocos”, finalizou Paschier.
Fotos Divulgação
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