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Outsourcing & Workplace
POR DENTRO DAS NOVIDADES
FM2C NASCE COM O DIFERENCIAL DE INOVAR NO CLIENTE
Após um extenso estudo nacional na
área de facilities, experientes líderes
do setor de prestação de serviços se
associaram a sólidos investidores para
compor a FM2C Facilities, são eles:
Fernando Abad (CEO), Murilo Sampaio
(Conselheiro e Sócio Fundador) e Clay-
ton Machado (Diretor de Operações).
Segundo Murilo Sampaio, a proposta
da estrutura corporativa da empresa
prioriza a inovação e a confiança como
elementos para construir uma nova
cultura de serviços, trazendo técnicas
de gestão para dentro da empresa,
ou seja, excluindo a oralidade e conci-
liando teoria e prática. O Conselheiro
destaca ainda que a inovação, matéria-
-prima da estratégia, ainda é pouco
desenvolvida na grande maioria das
empresas brasileiras.
Fernando Adag defende que o se-
tor de prestação de serviços é muito
abrangente. Por isso, antes de propor a
solução é preciso ir até a casa do cliente
para entender as suas exigências, com-
preender sua cultura e avaliar a melhor
forma de entregar os serviços e introdu-
zir inovações. Clayton Machado com-
pleta lembrando que o termo “facilities”
permite múltiplas interpretações. “Há o
Facilities Operacional mas há também
as atividades voltadas à otimização do
espaço corporativo/imobiliário, as de
engenharia, voltadas às mudanças de
layout e aquelas que buscam melhorar
o fluxo logístico da produção e escoa-
mento industrial”, explica o
Diretor de Operações.
“Para nós é de fundamental
importância que a nossa em-
presa e seus clientes andem
juntos para quebrar um ‘ciclo
vicioso no setor de facilities’:
o de pouco inovar. Inovação
é a introdução de algo que
não existe num certo local, em
uma determinada realidade. Assim, ao
começarmos um contrato, tanto quanto
entregar os serviços de forma segura e
sustentável, três inovações relevantes
precisam ser definidas e implantadas em
até 180 dias. Podem (muitas vezes, de-
vem) ser detalhes simples, mas que cau-
sem impacto, acima de tudo, e mudem
a forma de fazer. Respeito, inovação,
confiança e performance são os valores
da empresa presentes em nossa maneira
de atuar e em todas as relações entre os
nossos stakeholders”, finaliza o CEO.
Fotos Divulgação
MARTIN BROWER INAUGURA CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO EM JACAREÍ
A Martin Brower – maior operadora
logística para o food service nacional –
dá início às operações de seu mais novo
Centro de Distribuição (CD), localizado
na cidade de Jacareí, em São Paulo. A
inauguração faz parte da estratégia de
crescimento da empresa no País para
2014, que atualmente presta serviços
para as principais redes de fast food
e que nos últimos cinco anos cresceu
a uma taxa de 100%, em negócios.
Projetado para atender mais de
700 restaurantes no Brasil inteiro, o
CD Jacareí fará a distribuição para
as redes Bob’s, Subway, Griletto,
Applebee’s e Freddo nos estados da
Bahia, Espírito Santo, Rio de Janeiro,
Minas Gerais e Vale do Paraíba (SP).
Em cerca de 6 mil m
2
de área, a Mar-
tin Brower ocupará 4.140 posições/
pallet dentro do complexo da Su-
per Frio Armazéns, armazenando
os produtos nas três temperaturas
(seco, resfriado e congelado).
O novo Centro de Distribuição de
Jacareí possibilitará à empresa aten-
der melhor seus clientes atuais e
conquistar novas contas. “Nos últimos
cinco anos, nosso crescimento se deu
metade pelas novas contas e metade
pelo aumento do serviço prestado aos
clientes atuais. Mas daqui para frente
acreditamos que a aquisição de novas
contas será algo irreversível para a
empresa”, diz Tupa Gomes, Presidente
da Martin Brower na América Latina.