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Outsourcing & Workplace
ABSENTEÍSMO E TURNOVER
Como reduzir estes índices para 2015?
A
ntes de pensarmos em redução
destes índices, acredito que vale a
pena refletirmos sobre o Brasil de hoje:
quem são esses colaboradores que
faltam ou se desligam tão rápido das
empresas sem ao menos dar chance de
elas se apresentarem ou de conhecer
as oportunidades do novo desafio?
Segundo o Ministério de Educação,
a taxa de escolarização registrou avan-
ços em todas as faixas etárias. Em ou-
tra coleta de dados, o Tribunal Supe-
rior Eleitoral (TSE) divulgou que houve
aumento no número de pessoas com
ensino superior completo e incomple-
to e médio completo e incompleto. Os
dados mostram que em 2014 de 142,8
milhões de brasileiros, 5,6% (8 milhões)
terminaram a graduação número que
representa um aumento de 2,8 milhões
de pessoas se comparado a 2010.
O número de pessoas com superior
incompleto também subiu em relação
a 2010 – aumento em 1,5 milhão, pas-
sando de 2,7% para 3,6%. O número de
cidadãos com o ensino médio comple-
to aumentou em 5,9 milhões de pes-
soas – de 13,1% para 16,6%.
Esses dados são animadores. Nota-
mos que o Brasil mudou o perfil de sua
mão de obra, pois, os brasileiros estão
estudando mais, se tornando tecnólo-
gos, bacharéis e pós-graduados com
mais oportunidades e recursos, avan-
ço que as gerações anteriores em sua
grande maioria não tiveram. Em con-
junto à especialização, vem o desafio
das empresas, de se tornarem atrati-
vas para atender às expectativas dessa
nova geração, que desejam cargos com
possibilidade de crescimento e remu-
neração de acordo com seu investi-
mento em formação acadêmica.
Dei ênfase a esses percentuais para
falarmos sobre um estudo global da
Towers Watson que revela números
preocupantes, que se traduzem, qua-
se obrigatoriamente, em turnover:
apenas 28% da força de trabalho no
Brasil é altamente engajada. Entre os
demais, 30% estão desengajados, 26%
se sentem sem suporte por parte das
empresas e 16% estão desvinculados
de suas companhias. “Esse resultado é
bastante crítico. Se considerarmos que
as empresas hoje buscam um engaja-
mento sustentável, isto é, que assegure
uma alta performance e um compro-
metimento de longo prazo, esses nú-
meros mostram que as empresas estão
bastante vulneráveis,”’ explica Carlos
Ortega, Consultor Sênior da área de
Pesquisas com Empregados da Towers
Watson no Brasil.
Em 2015, o desafio de todas as em-
presas será o crescimento e o aumento
do lucro sustentável. Acompanhamos
diariamente os especialistas, desta-
cando que a economia e os créditos
estão retraídos, a parcela de brasileiros
endividados cresceu em agosto deste
ano, chegando a 63,3% da população,
segundo a Pesquisa Nacional de En-
dividamento e Inadimplência do Con-
sumidor, realizada pela Confederação
Nacional do Comércio de Bens, Serviço
e Turismo (CNC).
Então em 2015 teremos um aumen-
to de mão de obra qualificada, formada
e infelizmente desvinculada a esse mer-
cado, o que nos mostra desafios antes
não vivenciados. Então nos pergunta-
mos: como entregar essas metas com o
alto absentismo e turnover?
Seguem alguns pontos que muitos
profissionais de RH debatem e que se
colocados em prática podem auxiliar
neste grande desafio de redução des-
ses índices:
•
Limpeza e higiene:
um local com
limpeza e higiene em dia evita que as
pessoas adquiram alguns problemas
de saúde, como viroses, dermatites,
comprometimento das vias respira-
tórias, entre outros. Como está a sa-
tisfação de seus colaboradores com
a limpeza? Quantos colaboradores se
afastaram ou tiveram faltas pelos pro-
blemas de saúde citados? Será que
este número não está relacionado
com a limpeza da empresa?
Divulgação
GESTÃO DE PESSOAS |
por Karina Cassiano*