7 / 88
7
INFRA
Outsourcing & Workplace
“Mais uma vez agradeço o convite e para-
benizo pela iniciativa de reconhecimento às
empresas de serviço. Sabemos que o mercado
brasileiro necessita de crescimento e amadure-
cimento nesse setor, mas é importante e deve-
mos reconhecer o empenho dos que fazem a
diferença e buscam crescimento profis-
sional”, disse Andrea Braune, Geren-
te de Facilities da Dow Brasil.
“Obrigado pelo convite. Com
certeza este tipo de ação traz va-
lor”, resumiu Daniel Dal Poggetto
Barbosa, Facilities Services e Real
Estate da DuPont Brasil.
“Tenho uma grande satisfação em
participar dessa contribuição, pois
acho muito importante que nós, que
atuamos nesse segmento, possamos
ter essa oportunidade de comentar
sobre as empresas que nos atendem”,
declarou Ronan de Castro Del Fiaco, Ge-
rente de Infraestrutura do Condomínio
Complexo Hoteleiro Brasília.
“Muito interessante essa iniciati-
va, pois além do reconhecimento de
empresas que tem um diferencial no
mercado, isso ajudará a ‘nortear’ a área
de FM na seleção de bons prestadores
de serviço”, avaliou José Armando L. F.
Brito, da BRPR A.
“Excelente o tema escolhido,
pois é de conhecimento de todos
da área de FM que precisamos ter
prestadores de serviço muito bons
para alcançar os nossos objetivos.
Alémdisso, é fundamental ter tercei-
rizados que correspondam ao nível
de serviço ao qual nos propomos
oferecer aos locatários e proprietários”,
parabeniza Ana Beatriz Corrêa, frente a gestão
doVenturaCorporateTowers, noRiode Janeiro.
Os depoimentos acima traduzem o al-
cance do nosso objetivo. E o sucesso desse
projeto só não foi maior, devido à política
de compliance de várias empresas, que não
permitem registros sobre seus fornecedores.
Mesmo assim, vendo a importância e serie-
dade do trabalho jornalístico, a matéria traz
vários depoimentos de forma confidencial e
muitos outros que conseguiram, juntamente
com sua área de comunicação, viabilizar o
depoimento assinado.
Já outros profissionais questionados
não responderam, pois estavam em fase de
reestruturação da área, outros trabalhando
em renegociação de contratos e alguns em
processos de substituição dos prestadores
de serviços. Entretanto, registro o esforço de
todos em nos comunicar o motivo da não
participação e agradecemos a cada um a es-
pecial gentileza do retorno, o que para nós
reforça o compromisso dos profissionais
com o segmento de FM.
Confirmando a seriedade do trabalho,
alguns depoentes escolheram mais de uma
empresa. Outros tiveram, inclusive, o cuidado
de fazer a seleção junto a sua equipe interna e
outros em pedir a autorização do próprio ter-
ceirizado para citá-los. “Eu fiz uma ‘votação’
interna com meus gerentes para ver quem
seriam as empresas para indicar. Recebi oito
indicações da minha equipe, mais a minha.
Em virtude da representatividade do contra-
to, entretanto a maioria são menores neste
mercado de facilites, mas nos atendemmuito
bem e recomendo para os outros”, registrou
Edmar Cioletti, da Superintendência de Faci-
lities e Recursos Corporativos do Santander.
Enfim, para formatar estamatéria pergunta-
mos aos contratantes – leitores da revista INFRA
– quais os nomes das prestadoras de serviços
que tinham o reconhecimento deles, como
uma empresa realmente parceira. Uma per-
gunta simples com respostas surpreendentes.
No primeiro quadro, a relação das prestadoras
citadas e suas respectivas áreas de atuação no
cliente e, na sequência, confira os depoimentos
espontâneos e personalizados.