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Outsourcing & Workplace
A NOVA ERA DIGITAL
A humanidade demorou para evoluir em suas formas de
comunicação. Mas hoje, comparando, as soluções tecnológicas
surpreendem pela eficiência e agilidade
Comunicação
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por Camila Biajante
S
e antes de inventarmos a escrita,
passamos milhares de anos usando
basicamente gestos e grunhidos, nas
últimas décadas, porém, chegamos ao
ponto em que um único emissor trans-
mite a mensagem para milhões de pes-
soas – é o caso do rádio, da televisão
e internet. Além disso, temos à disposi-
ção telefones fixos, celulares, redes so-
ciais digitais. E o futuro promete!
Entretanto, é preciso refletir: nestes
tempos de modernidade e de grandes
avanços tecnológicos, muitas pessoas
e empresas acabam se equivocando
no entendimento do limite do que é
adequado e o que não é no relaciona-
mento entre empresa e cliente ou co-
laborador.
O Diretor de Negócios da LowCost
Document Solution Integrator, Vânix
Gonçalves concorda: “As empresas
têm que se reeducarem corporativa-
mente para melhorar a comunicação
interna, seja no momento em que o
colaborador vai redigir um e-mail,
cheio de abreviaturas e/ou gírias, ou
no momento em que fala com um
superior. Enfrentamos problemas an-
tigos, mas em um novo formato. As
pessoas estão incorporando a comu-
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