Qualidade do ar atestada
Assim como outros nove centros de
compras, que já detêm o selo de Quali-
dade do Ar de Interiores concedido pela
Brasindoor – o mais recente foi o Shop-
ping Iguatemi Alphaville – e três edifícios
corporativos na capital paulista, a exem-
plo do prédio da Editora Abril na Margi-
nal Pinheiros, o Parque D. Pedro resolveu
apostar nesse cuidado.
Goto explicaque adecisão veiode um
processo natural, principalmente em
função da consolidação e amadureci-
mento do sistema de segurança, saúde
e meio ambiente, e buscando mais um
diferencial em relação aos demais em-
preendimentos do mercado.
Da decisão à implementação das me-
lhores práticas foram aproximadamente
ele fala do peso do trabalho de FM para
o sucesso do negócio, responsável por
reduzir custos e despesas, aumentar a
qualidade dos serviços prestados e a
produtividade para atrair lojistas, redu-
zir a vacância e se destacar no setor.
A equipe operacional está dividida
entre colaboradores próprios e empre-
sas terceirizadas desde a inauguração
do empreendimento. Elas atuam nas
áreas de limpeza, manutenção predial,
gestão de resíduos, segurança, paisa-
gismo, e outros serviços realizados dia-
riamente em sistema de três turnos; in-
clusive sábados, domingos e feriados,
sob supervisão dos líderes e gestores.
“
Os processos adequados à realida-
de do shopping e suas características,
aplicados nas áreas de manutenção e
automação predial, têm papel decisivo
na operação, pois possibilitam con-
trole dos processos, monitoramento
de desempenho e resultados, identifi-
cação de oportunidades de melhorias
no sistema, avaliação de resultados,
redução de custos operacionais, me-
lhor aproveitamento dos recursos hu-
manos e obtenção de diagnósticos
para a implementação de melhorias
contínuas; além de irem ao encontro
das políticas de Responsabilidade Cor-
porativa e Sustentabilidade do grupo
Sonae Sierra Brasil, quanto à eficiên-
cia da utilização de recursos naturais,
consumo de água e energia”, detalha.
Em 2012, o empreendimento respon-
deu por 28,4% do total de vendas dos
shopping centers da empresa.
