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Outsourcing & Workplace
Entrevista |
por Paula Caires
E
la tinha o desafio que todo profis-
sional de Workplace gostaria de ter:
preparar o terreno para crescer nos pró-
ximos cinco anos. Mas em vez de aplicar
a fórmula simples e replicar o modelo
existente no edifício Diamond Tower,
onde fica a sede da Dow na América
Latina e no Brasil, Deborah Lacerda,
diretora de Worplace Services para a
América Latina, quis ir além. Aprovei-
tou o ambiente favorável que os valores
da empresa proporcionam, incentivan-
do o trabalho em equipe, o diálogo e a
transparência, e seguiu à risca a cultura
pautada pela inovação.
Com “vontade, curiosidade e co-
ragem”, a partir de estudos que ma-
pearam todo o comportamento e a
rotina de trabalho do prédio, ouvin-
do as demandas e necessidades de
seu público, amparada por princípios
e valores, que nortearam a elabora-
ção de um minucioso planejamento,
com suporte da alta diretoria, diver-
sas áreas, nove empresas parceiras e,
principalmente, graças ao apoio e a
compreensão de todos os colabora-
dores, ela conseguiu transformar US$
5 milhões de investimento em Facili-
ties e TI, em uma economia de US$ 10
milhões ao longo dos próximos cinco
anos. Mas os benefícios de um am-
biente mais eficiente, com tecnologia
integrada, começam já e não param
por aí. O sucesso do modelo o tornou
referência para os projetos de toda a
América Latina, a exemplo do México,
que também já experimenta os frutos
da estrutura totalmente nova.
Confira na entrevista a seguir os
detalhes do projeto, que em 15 meses
reestruturou 10,5 mil m
2
de área ocupa-
da, em plena atividade, sem acidentes,
sem atrasos e dentro do orçamento.
INOVA
AÇÃO
+
Amilcar Packer