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Outsourcing & Workplace
GESTÃO DE PROPRIEDADES
Gestão Predial
|
por Léa Lobo
A
revista INFRA traz com exclusivi-
dade nesta edição uma entrevista
com Marcelo Faria Scarabotolo, Diretor
de Operações da São Carlos Empreen-
dimentos e Participações, que ao longo
de seus 17 anos atua como uma empre-
sa de investimentos e administração de
imóveis comerciais próprios. A empre-
sa é proprietária de um portfólio que
inclui 23 edifícios de escritórios de alto
padrão localizados e situados nas cida-
des de São Paulo e Rio de Janeiro – veja
box. Sua estratégia de negócios inclui:
adquirir imóveis comerciais, implemen-
tar melhorias, investir em reformas e
otimizar a administração condominial
por meio da implantação de um rígido
controle de despesas e da eliminação
de desperdícios. Acompanhe a seguir o
bate-papo com o Executivo.
Qual o foco da gestão do
portfólio da São Carlos?
O foco da gestão da São Carlos é ofe-
recer a seus clientes um custo de ocu-
pação competitivo sem abrir mão de
qualidade e eficiência nos serviços
prestados, infraestrutura de ponta além
de um bom relacionamento com todos
os locatários da companhia.
O modelo de gestão é diferente
para propriedades monousuárias
e multiusuárias?
Sim, no caso das propriedades monou-
suárias, o locatário faz a gestão porém
a São Carlos garante todo apoio ne-
cessário e monitora permanentemen-
te as necessidades de investimento
dos imóveis. No caso dos imóveis mul-
tiusuários (a maioria), temos uma ges-
tão completa, inclusive representando
legalmente os condomínios.
Como são os síndicos, a gestão
administrativa e de facilities
é realizada com parceiros?
Sim, a São Carlos trabalha com admi-
nistradoras parceiras terceirizadas que
fazem a gestão de facilities dos prédios.
Trabalhamos em conjunto com as ad-
ministradoras acompanhando de per-
to a gestão dos edifícios, participando
inclusive da seleção do gerente predial
de acordo com o perfil do empreendi-
mento e dos locatários.
O controle de custos deve ser o grande
indicador, certo? Na média, o custo
de condomínio das edificações da São
Carlos são inferiores ao do mercado?
Omodelo de gestão de negócios da São
Carlos permite a prática de preços infe-
riores aos do mercado, o que aumenta,
portanto, a nossa competitividade.
Como conseguem esta performance?
Por meio de uma gestão muito próxi-
ma da operação (visitas regulares aos
empreendimentos), antecipamos as
necessidades dos locatários, buscando
constantemente por novas tecnologias
e ações de sustentabilidade nos em-
preendimentos explicam a performan-
ce eficiente da empresa. Praticamos
regularmente a nossa cultura de “agir
como dono”, que é parte das competên-
cias da companhia e está alinhado com
um dos valores da São Carlos – foco em
resultado. Além do “olho do dono”, fa-
zemos questão da proximidade com as
administradoras e locatários.
Como o mercado, a São Carlos também
deve ter tido oscilações em sua taxa
de vacância. Como conseguiram
manter o índice de conversão em
São Paulo e no Rio de Janeiro?
Apresentamos taxas de vacância inferio-
res ao mercado devido à qualidade de
nossos imóveis, localização e um time
comercial altamente experiente. O com-
portamento imobiliário de São Paulo
é muito diferente do Rio de Janeiro. A
capita paulista possui uma economia
mais dinâmica com empresas de seto-
res bastante pulverizados, ou seja, não
há uma concentração forte em algum
setor específico, como acontece com o
setor de Óleo & Gás no Rio de Janeiro.
Nesse caso, quando esse setor é afeta-
do, os demais acabam sendo atingidos,
pois muitos deles são suportados por
este setor principal, como fornecedores
e/ou prestadores de serviços.
Conheça como é a gestão
das propriedades da São
Carlos Empreendimentos
e Participações, que é
é proprietária de um
portfólio que inclui 23
edifícios de escritórios
de alto padrão