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Outsourcing & Workplace
tórios em prol de um relacionamento
mais colaborativo, hoje oferecem aos
seus funcionários a possibilidade de
trabalharem via home office, direta-
mente de seus clientes ou na empresa,
equipados com a tecnologia de melhor
performance existente no mercado.
Um desses sistemas é o Softphone,
que é um software instalado no com-
putador, que permite que o funcionário
receba e faça ligações VoIP. Com ele é
possível realizar chamadas via internet
para telefones convencionais IP, pa-
gando uma pequena taxa cobrada pela
operadora do serviço, ou fazer ligações
para outro softphone gratuitamente.
Tudo o que é preciso para utilizar esse
serviço como telefone é, além de um
computador, um headset ou microfo-
nes e fones de ouvido separados.
Outro sistema que propõe facilidade
de comunicação é o de videoconferên-
cia, que permite que pessoas estabele-
çam comunicação visual e sonora em
tempo real, estando em lugares dife-
rentes, utilizando apenas uma câmera,
um computador e sinal de internet. Esse
sistema permite realizar reunião entre
duas ou mais pessoas através de uma
conexão ponto a ponto, ou com várias
pessoas conectadas simultaneamente
por meio de um equipamento chamado
MCU (Multiponto Control Unit) ou utili-
zando a tecnologia Multicast, disponível
em redes privadas e fechadas.
GESTÃO DE SISTEMAS
Promover soluções eficientes em
momentos de crise é outro grande de-
safio que o FM enfrenta, tendo como
foco a manutenção do alto desempe-
nho da infraestrutura predial. Todavia,
para que determinada tecnologia ga-
nhe destaque, é necessário que seu sis-
tema além de contribuir na gestão de
economizar água e energia, promova o
conforto e bem-estar do usuário.
No caso em que sistemas de ar con-
dicionado apresentam condições desfa-
voráveis de uso, manutenção e limpeza,
por exemplo, é possível diagnosticar pes-
soas com sintomas da Síndrome do Edi-
fício Doente, definida pela Organização
Mundial da Saúde como um conjunto de
doenças causadas ou estimuladas pela
poluição do ar em espaços fechados.
Neste sentido, implantar um novo sis-
tema de climatização através de umretro-
fit pode melhorar em média 50% de sua
eficiência energética e, por consequência,
a qualidade de vida do usuário, apenas
com a substituição de equipamentos an-
tigos por um sistema mais moderno.
Outro motivo que segundo o Presi-
dente do DNPC (Departamento Nacio-
nal de Empresas Projetistas e Consul-
tores da Abrava ), o Engenheiro Ricardo
Gibrail, pode motivar a perda de confor-
to e alteração da carga térmica neces-
sária para a climatização, é a mudança
do layout do escritório ou o aumento
da quantidade de pessoas que o ocu-
pam, fatores que causam sobrecarga
ou folga na climatização do ambiente.
Por isso, segundo Gibrail, um ponto
importante no desempenho dos equipa-
mentos é a manutenção e operação do
sistema, que deve ser feita por profissio-
nais habilitados, garantindo desta forma
eficiência, qualidade do ar e evitando o
desgaste precoce do equipamento por
conta da sobrecarga de funcionamento.
Já no caso da adoção do sistema
de climatização em um edifício novo, é
preciso realizar estudos sobre como a fa-
chada envidraçada pode influenciar na
demanda de energia elétrica consumi-
da, mesclando sistemas para se alcan-
çar ummelhor desempenho energético.
Além disso, a renovação de ar é um
item que deve ser observado, pois tam-
bém pode gerar economia energética,
com a utilização de rodas entálpicas,
que reduzem cerca de 30% da carga
térmica necessária para a troca do ar
interno pelo externo.
Quanto ao sistema de iluminação,
uma tecnologia que existe há muito
tempo no mercado, mas recentemente
ganhou intensidade suficiente para ser
utilizada em substituição às lâmpadas
comuns, é a tecnologia LED, que possui
uma qualidade superior à iluminação
tradicional e utiliza uma fonte eletrôni-
ca que transforma a energia em luz.
Com uma longa vida útil, que varia
entre 25 mil até 100 mil horas de vida,
ou seja, entre 14 a 25 anos, a lâmpada
de LED é capaz de economizar 80% de
energia se comparada às lâmpadas in-
candescentes, e 35% se comparada à
fluorescente linear T5, além disso, pos-
sui maior custo/benefício.
Outras formas de economizar na con-
ta de luz é através de um projeto lumino-
técnico adequado, com a instalação de
sensores de presença, dimmers e foto-
células, gerando uma economia de até
70% se aliados ao consumo inteligente.
No segmento de segurança, uma
tecnologia que revolucionou o setor por
ser capaz de integrar sistemas e permitir
que câmeras, além de filmar e gravar, es-
…videoconferência,
permite que pessoas
estabeleçam comunicação
visual e sonora em tempo
real, utilizando apenas uma
câmera, um computador
e sinal de internet