as mudanças de pro-
gramação, muito co-
muns em montagem
e desmontagem de
eventos. É importante
lembrar que eventos
tem data para acon-
tecer, ou seja, atrasos
não são tolerados, po-
dendo inclusive haver
multas altas em caso
de qualquer atraso.
Você acredita que a prestação de
serviços em ambientes remotos ainda
é realizada de forma “amadora”?
Com certeza. Ainda há empresas pou-
co estruturadas e sem profissionais
adequados. Em alguns casos, elas
atendem, pois são empresas que
“entregam o serviço” e estão aptas a
acompanhar as mudanças de progra-
mação. O grande problema é a for-
ma com que o serviço é realizado, ou
seja, muitas empresas não dispõem de
Equipamentos de Proteção Individual
(EPI) para seus funcio-
nários, os equipamen-
tos de movimentação
de carga utilizados
não estão em boas
condições e constan-
temente apresentam
quebras, não há uma
estrutura de back up
que possa suportar
eventuais demandas
ou contratempos e,
principalmente
não
possuem procedimentos e padrões se-
guros de operação. Este último pode
colocar em risco a vida de pessoas e a
realização do evento.
Se positivo ou negativo, o que
ainda precisa melhorar?
A grande mudança está na contratan-
te. O cliente precisa estar ciente que
custo não é o único fator decisivo e
que pequenas economias não são sus-
tentáveis. Quando falo em pequenas
economias, significa que realmente a
diferença de valor não é significativa,
uma vez que as margens praticadas
atualmente são bem apertadas. Bus-
car um fornecedor/parceiro que possa
oferecer segurança, equipe treinada,
equipamento adequados é algo que
precisa ser levado em consideração.
A boa notícia é que cada vez mais os
clientes percebem esta condição e
buscam empresas mais qualificadas.
Quais são os cuidados que uma
empresa deve tomar, antes de
contratar serviços logísticos?
Acredito que seja importante buscar o
histórico e a experiência do prestador
de serviços logísticos. Verificar pessoal-
mente o trabalho realizado e a infraes-
trutura do prestador é indispensável.
No fundo, fornecedores de eventos de-
vem estar aptos a “mudar os planos”
e buscar soluções para os clientes, de
forma rápida, eficaz e com bom humor,
e ter uma estrutura de apoio robusta,
com equipamentos reservas e equipe
preparada.
Guilherme Pereira Osório,
Diretor-geral da Movicarga.
TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS:
: PORTARIA;
; LIMPEZA;
; JARDINAGEM;
; ZELADORIA;
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