Revista Infra maio 2016

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90 INFRA Outsourcing & Workplace
GESTÃO| por Marcus Vinicius Martins
TOMADA DE DECISÃO:
COMO DESENVOLVER ESTA
COMPETÊNCIA ESTRATÉGICA
PARA A SOBREVIVÊNCIA
Em que pesem os inúmeros avan-
ços em áreas como a ciência, a
administração e a tecnologia, desde a
pré-história a tomada de decisão per-
siste como um grande desafio e como
uma competência estratégica para a
sobrevivência das pessoas. Das deci-
sões simples, como escolher o que co-
mer hoje, às mais complexas, como as
estratégias empresariais ou de carrei-
ra para o futuro, as escolhas ocupam
boa parte do nosso tempo e podem, a
qualquer momento, mudar o rumo da
nossa história.
Observa-se que, ao longo dos
anos, a necessidade de decidir
tem sido contínua e gradativamen-
te transformada em um fenômeno
mais frequente, mais complexo e,
ao mesmo tempo, mais veloz e me-
nos tolerante aos erros. Estudos es-
timam que atualmente uma pessoa
tome mais de setenta decisões por
dia nas diversas áreas de sua vida.
Paradoxalmente, ao invés de facilitar
a busca pela solução, a expansão no
universo de escolhas pode se tornar
um novo problema: a ausência de
um processo estruturado para iden-
tificar a melhor solução pode preju-
dicar a tomada de decisão ao gerar
paralisia e procrastinação.
Ao olhar para os desafios que nos
esperam nos próximos anos, conclui-
-se que as habilidades relacionadas à
resolução de problemas e à tomada
de decisão ocupam lugar de desta-
que entre as competências que todo
profissional precisará dominar até
2020, segundo o relatório “O futuro
do trabalho”, publicado pelo Fórum
Econômico Mundial em 2016.
Neste sentido, observo que a com-
provada eficácia técnica dos modelos
clássicos para tomada de decisão e
solução de problemas pode não ser
suficiente, uma vez que estes não
consideram, de forma sistêmica, a in-
fluência dos fatores emocionais e da
ética na sustentabilidade das esco-
lhas e na prevenção de problemas de
toda ordem.
Embora reconheça que não existe
uma solução mágica para tomada de
decisão, há anos estudo o assunto em
busca de fundamentação científica,
de boas práticas e, principalmente,
de um método objetivo e prático que
seja capaz de contribuir efetivamente
para melhorias nos resultados para as
organizações e para a qualidade de
vida das pessoas.
Dentre os paradigmas que preci-
sam ser revistos em relação à tomada
Marcus Vinicius Martins
é Coach, Palestrante e
Consultor Especialista em
tomada de decisão. Autor do
Guia prático para tomada
de decisão e do treinamento
“Tomada de decisão com
foco na efetividade” –
Divulgação