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Outsourcing & Workplace
EVOLUIR
É FAZER
DIFERENTE
O ambiente de trabalho é
um dos segredos da TIM
Brasil para reduzir custos
e motivar colaboradores
ENTREVISTA DE CAPA
S
egunda maior operadora móvel do
Brasil, com 66 milhões de clientes,
a TIM Brasil tem como missão conec-
tar e cuidar de cada um para que to-
dos possam fazer mais. Sua assinatura
– “Evoluir é fazer diferente” – destaca
a evolução da empresa no País e sua
postura inovadora e pioneira, lideran-
do diversos movimentos do mercado.
Líder em cobertura 4G no Brasil,
alcançando 60% da população ur-
bana em 439 cidades (entre as cinco
regiões), ela dispõe de uma estrutu-
ra robusta de Real Estate e Facilities,
subordinada à diretoria de Suprimen-
tos e Logística, responsável também
pelas operações de Compras, Procu-
rement, Planejamento e Operações
Logísticas das empresas do Grupo,
incluindo TIM Celular e Intelig Tele-
comunicações. “Nossa responsabili-
dade é desenvolver as estratégias e
negociar a aquisição de R$ 8,5 bilhões
ao ano em produtos e serviços, assim
como gerenciar toda a cadeia de su-
primentos, incluindo a gestão dos es-
toques e operação logística”, conta o
Diretor Daniel Hermeto, que lidera um
time de 184 colaboradores.
São mais de 400 imóveis de diferen-
tes tipologias, incluindo, prédios admi-
nistrativos, técnicos, comerciais, lojas,
centros de distribuição logística, call
centers, além de 299 terrenos próprios
que abrigam sites de terceiros e mais de
16 mil sites gerenciados por formas dis-
tintas de contratação. (veja na pág. 14)
“Nossa composição abrange quatro
células: Real Estate, Facilities e Susten-
Fotos Alexandre Jafo