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Outsourcing & Workplace
do uso de ferramentas de comunicação
alternativas (WhatsApp, Jabber, WebEx,
videoconferência etc.), mantendo a em-
presa em 100% de cobertura WiFi (2.4 e
5.8 GHz), foram decisivos para o projeto.
De quebra, também foram implemen-
tados processos importantes como o des-
carte de material, digitalização e guarda
externa de documentos: 12 toneladas de
papel, 333 kg de plástico e 11,4 kg de me-
tal foram doados para reciclagem.
ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS
Para o Diretor de Recursos Huma-
nos, Flavio Morelli, o impacto é direto
e significativo. “Não conheço nenhuma
pesquisa de satisfação interna que não
considere o ambiente de trabalho. Ofe-
recer conforto e facilidades na busca
do bem-estar no ambiente de trabalho
pode ser um diferencial importante e
atuar como elemento de maior reten-
ção e atração de talentos. Naturalmen-
te, essa avaliação deve ser coerente
com seu negócio/setor”.
Fialho e Hermeto compartilham des-
sa opinião e apontam os ganhos dessa
mudança corporativa. “As contribuições
vieram em diversas frentes, entretanto,
salientamos duas principais: a aloca-
ção mais eficiente dos recursos finan-
ceiros no médio e longo prazo, assim
como maior conforto, satisfação e in-
tegração dos nossos colaboradores. À
luz da atual situação macroeconômica
do País, as novas instalações ajudaram
por levantar o moral do time, servindo
como um potente símbolo de supera-
ção e renovação!”, explica o Diretor de
Suprimentos e Logística.
“O projeto tem trazido uma eficiên-
cia significativa de custos para a com-
panhia. Houve redução superior a 30%
no valor de locação por metro quadra-
do, redução de custos totais de facili-
ties para as instalações, condomínio e
impostos e, além disso, um relevante
incremento de áreas de convivência e
salas de reunião, estacionamento e la-
yout mais moderno”, finaliza Fialho.
Diferentes tipos de mobiliário compõem a área
“Vivência da Marca”: possibilidade de decidir onde e
como trabalhar conforme a tarefa a ser realizada
Alexandre Jafo
da TIM, o armário foi dimensionado
com porta correspondência e é profun-
do o suficiente para abrigar uma dock
station, uma mochila, um capacete e
um teclado. Se o colaborador recebe
um malote com proporções maiores, o
protocolo emite um e-mail com senha
informando que o objeto aguarda sua
retirada em um dos lockers específicos
para este fim.
A ocupação conta ainda com um
andar exclusivo para a Presidência e
Conselho, e outro para salas de reunião
de tamanhos diversos, com tecnologia
em equipamentos multimídia, video-
conferência, salas de telepresença e de
treinamentos para atender diferentes
dinâmicas de reunião.
Com o ambiente cuidadosamente
pensado para a mudança da cultura e
da atmosfera de trabalho, promovendo
o bem-estar, a sinergia entre as áreas
de negócio, o diálogo e o trabalho em
equipe, criou-se para a nova sede um
pavimento específico com 110 posi-
ções para alimentação, área de jogos,
descompressão, TV, lactário, ambula-
tório, ala de malotes e vestiários para
que os colaboradores que queiram
aderir ao transporte alternativo pos-
sam tomar banho e trocar de roupa. O
prédio também abriga salas fechadas
para áreas como Jurídico e Complian-
ce, que pedem sigilo e privacidade em
um andar dedicado.
Para viabilizar esse novo modelo de
trabalho, foi bastante importante a ação
de virtualizar os servidores dedicados e
substituir os desktops pelos notebooks.
A revisão da política de layout para aderir
à evolução da nova distribuição dos es-
paços e a implementação do acesso aos
sistemas internos, pela área de TI, via
ambientes externos junto ao incentivo
ENTREVISTA DE CAPA