68 INFRA
Outsourcing & Workplace
Nesse sentido, o Engenheiro afir-
ma que as principais normas técnicas
que o facility deve conhecer para me-
lhor gerenciar a infraestrutura de seus
edifícios, são as normas da ABNT NBR
14037:2011 e NBR 5674:2012, que apre-
sentam diretrizes para elaboração dos
manuais de uso e operação e estabele-
cem o sistema de gestão de manuten-
ção da edificação, e a NBR 15575:2013
que apresenta níveis de desempenho,
sugestões de prazos de garantias, e que
destaca a importância do correto uso e
manutenção do imóvel.
Além disso, é responsabilidade dos
construtores e/ou incorporadores ela-
borar omanual atendendo às normas ci-
tadas, e informar os prazos de garantias,
apresentar sugestão para o sistema de
gestão de manutenção, informar como
será realizado o atendimento ao cliente
e prestar o serviço de assistência técnica
aos usuários e síndicos de edificações.
“Com o tempo de uso, a edificação
pode perder sua resistência devido a
uma utilização não apropriada e em
inconformidade com o projeto, ocasio-
nando a incidência de patologias, que,
se não forem tratadas, podem acarretar
no comprometimento de toda a estru-
tura da construção”, destaca. Todavia,
vale acrescentar que o mau uso ou a
falta de manutenção do edifício, pode
excluir a responsabilidade do constru-
tor em cumprir a garantia e a reparação
dos vícios ou defeitos da obra, conforme
previsto no manual de uso elaborado
pela construtora e/ou incorporadora.
Além disso, com as edificações
cada vez mais complexas e modernas,
o aprimoramento constante por parte
dos profissionais de gestão, operação
e manutenção em prol de preservar o
tempo de vida útil do edifício se tornou
mais do que uma necessidade, agora é
uma exigência.
“As edificações têm de estar atuali-
zadas tecnicamente para não perderem
valor de mercado, nem oferecerem ris-
cos à segurança das pessoas. Aí é que
entra a importância do profissional de
facilities. É através do Gerenciamento
de Facilidades que se cria um proces-
so de gestão integrada abrangente em
várias disciplinas para garantir a fun-
cionalidade do ambiente construído,
integrando pessoas, prédios, processos
e tecnologias, buscando preservar a
função dos sistemas, identificando os
modos de falhas e suas consequências.
Simplesmente não dá para continuar-
mos com amadorismo na manutenção
de edifícios”, finaliza o Engenheiro.
GARANTIAS DE SEGURANÇA
DURANTE AS REFORMAS
Norma de extrema importância que
surgiu para conscientizar os proprie-
tários quanto às responsabilidades
existentes nas obras das edificações
e garantir a segurança da edificação e
dos usuários, durante e após a sua exe-
cução, a NBR 16280:2014 estabelece di-
retrizes sobre a gestão de reformas em
edifícios.
Com o tempo de
uso, a edificação
pode perder sua
resistência devido a
uma utilização não
apropriada e em
inconformidade com
o projeto
Marcio de Almeida Pernambuco
, CREA-SP
Engenheiro Civil
Marcio de Almeida
Pernambuco,
Conselheiro do
CREA-SP (Conselho
Regional de
Engenharia e
Agronomia do
Estado de São Paulo)
Divulgação