Revista Infra Junho 2013 - page 69

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INFRA
Outsourcing & Workplace
Presidente X FM
Ricardo Loureiro,
presidente da Serasa Experian
Marco Antônio Vasquinho,
gerente-executivo da Serasa Experian
Organizar tempo gasto por FM dimi-
nui custos e aumenta produtividade,
conforme o case Serasa Experian. O CEO
Ricardo Loureiro e o gerente-executivo
Marco Antonio Vasquinho abordaram a
visão Presidente x FM no dia a dia. Para
Loureiro, a eficiência operacional e a pro-
dutividade são primordiais, visando re-
duzir preços e atingir ummercado maior.
Destacou também que a infraestrutura
deve estar muito perto das diretorias,
acompanhando a evolução da empresa.
Vasquinho trouxe as transformações,
entre 2007 e 2013, do tempo gasto pela
área de Facilities: Operacional caiu de
80%
para 20%; Planejamento e Partici-
pação Estratégica cresceram de 5% para
25% (
cada); e surgiu o Desenvolvimento
de Ideias e Times, com 30% - tudo a par-
tir de uma gestão estratégica.
Como resultados, apontou o aumen-
to de 75% no poder de processamento
e de 50% na armazenagem de dados,
mantendo-se a mesma área (m²) e com
um custo de operação reduzido em 25%
desde 2007. Em 2013, o FM representa
5%
do budget da companhia. “Segundo
uma pesquisa internacional realizada
com CEOs, 75% deles estão preocupa-
dos em gastos com Real Estate, 74% em
otimizar a infraestrutura e 72% em mini-
mizar custos com operação”.
São Paulo, Maranhão, Goiás e a própria
Canaã. Confira alguns números do pro-
jeto, que tem orçamento total de R$ 480
milhões: 15 milhões de refeições; seis
milhões de hospedagens; 28 milhões
de peças na lavanderia; 1,7 milhão m³
de água tratada; 1,2 mil equipamentos
para manutenção de refrigeração; 32 mil
m² em limpeza e manutenção predial
e 100 mil m² em áreas verdes. “A área
de Facilities responde e trabalha lado
a lado à Gerência de Governança. Isso
facilita identificar os problemas para
tratá-los antes de virarem efetivamente
uma crise. Já optar pela simplicidade
nas opções de equipamentos facilita a
reposição e garantia da qualidade”, re-
forçou Pereira.
CONSTRUTORAS
Todo processo relativo a elevadores fica sob
nossa responsabilidade. Oferecemos ao
CLIENTE assessoria completa, desde a análise
preliminar do pré projeto de arquitetura para
estudo de viabilidade até a entrega do eleva-
dor funcionando para o usuário final, passando
pelas etapas de dimensionamentos, cálculo de
tráfego, consolidação do projeto, elaboração
de carta convite para abertura da concorrên-
cia de compra dos equipamentos, equalização
técnica das propostas, em planilha especifica
de fácil entendimento, com parecer técnico
para definição do melhor custo beneficio.
Em obra, acompanhamos a montagem e nos
responsabilizamos pelo recebimento dos
elevadores, caso houver pendências, cobra-
mos e acompanhamos até a eliminação das
não conformidades pelos responsáveis até a
entrega dos elevadores ao cliente final.
Dessa forma temos emprestado nossa expe-
riência de mais de 25 anos no segmento de
transporte vertical às principais construto-
ras em todo Brasil.
MODERNIZAÇÃO E RETROFIT
Buscamos ser os facilitadores do CLIENTE,
identificando o problema, suas causas e solu-
ções. Verificamos as “REAIS” necessidades, “IN
LOCO” dos “ELEVADORES” definindo o real-
mente necessário a ser substituído e o que pode
ser aproveitado, oferecendo ao CLIENTE uma
visão clara da situação dos equipamentos, as-
sessorando também na escolha do fornecedor,
ao analisar as propostas, prazos, equalizar os
produtos, acompanhar a montagem, e receber
os equipamentos, garantindo assim o perfeito
funcionamento para o usuário final.
R. Espartaco, 115 - Lapa - 05045-000
tels.:11
2305-6820
e 2305-6830
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