Revista Infra maio 2016

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53 INFRA Outsourcing & Workplace
Ricardo Vacaro, Engenheiro, Dire-
tor Geral da RL Higiene, Ex-presidente e
atual membro do Conselho Deliberativo
do Instituto Akatu pelo Consumo Cons-
ciente, foi Fundador e Presidente da
ADPL (Associação Nacional dos Distri-
buidores de Produtos de Higiene e Lim-
peza), entidade que mais tarde se tor-
nou a Abralimp (Associação Brasileira
do Mercado de Limpeza e Profissional),
onde atuou como Vice-presidente e Di-
retor de Relações Institucionais. Com
sua experiência no associativismo, criou
uma proposta inovadora de negócio:
uma plataforma global de distribuição
de produtos de higiene e limpeza, para
atender com eficiência contas e clientes
com demandas de abrangência nacio-
nal, sem perder a responsabilidade e o
cuidado de um atendimento local.
A ideia surgiu ao perceber que era o
momento de se fazer escolhas, pois se
não havia intenção de vender os negó-
cios, também não se poderia deixá-los
pequenos. A partir de um modelo ame-
ricano, no qual fez imersão por dois
anos, ele criou a Allia, com o objetivo
de trazer a proposta para a América do
Sul. São quatro empresas associadas,
que geograficamente cobrem 49% do
PIB nacional, com 19 mil clientes ati-
vos, levando uma proposta de valor
aos diferentes públicos: aos clientes fi-
nais, soluções completas com serviços
agregados, padronização de produtos e
processos, e redução de custos. Para os
fornecedores, um novo canal de saída,
acesso a novos mercados, redução de
custos, entre outros, para os distribui-
dores, acesso a novos mercados e seg-
mentos, economia em escala, bench
market, inovação e marca de identida-
de nacional e internacional, além dos
benefícios aos associados.
Murilo Sampaio, Doutor em Admi-
nistração de Empresas pela Universi-
dade Mackenzie, Mestre em Adminis-
tração de Empresas pela Universidade
Federal da Bahia e Engenheiro Mecâ-
nico pela Universidade do Estado do
Rio de Janeiro, é Autor dos livros Deus
não é brasileiro, nem o petróleo é nos-
so e Diagnosticando a empresa viva.
Integrou durante 12 anos o movimento
baiano pela Qualidade (PQB) e integrou
o Conselho das Partes Interessadas do
Movimento Brasileiro da Competitivi-
dade (MBC) por dois anos. Atualmente,
Sampaio é Conselheiro da FM2C.
A tão falada inovação foi o foco de
Sampaio, que a defende, inclusive,
como item a ser incluído nos contratos
de serviços. Sua apresentação come-
çou com uma abordagem conceitual
acerca do termo. Tendo como base a
teoria evolucionista, ele afirmou: “So-
mos todos filhos da inovação, que de-
pois se transforma em conhecimento,
que se refere a verdades provadas, ou
seja, repetição do que já existe”. Dessa
forma, ele aponta que o problema é
cultural, pois a sociedade preconiza o
existente e prioriza a repetição do que
já está estabelecido e comprovado. “A
cultura não é do risco, e inovação é ris-
co”, destaca. A crítica se estende até à
academia, que tem a função de prover
a ‘formatura’ dos profissionais, quando
deveria ser um movimento de ‘abertu-
ra’. “Sabemos que temos de fazer dife-
rente, mas não nos estruturamos para
isso”, acrescenta. Para ele, a inovação
em contrato é uma forma de obrigar
os envolvidos a buscá-la, uma forma
de fazer frente à força da cultura e dos
processos já estabelecidos, colocan-
do-a, também, como estratégia dentro
da rotina.
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