Uma das saídas paramanter os cola-
boradores são os benefícios adicionais
ofertados, que vão desde treinamentos
constantes para todos da equipe, com
maior ênfase nos supervisores; campa-
nhas motivacionais por desempenho;
prêmios de assiduidade; programas de
fidelidade; entre outros.
Dutra afirma que eles têm como
premissa oferecer aos clientes várias
opções de benefícios que buscam
reduzir o turn over e o absenteísmo,
porém, muitas empresas ainda con-
tratam pelo menor preço, não sendo
possível implementar essas premissas.
Além disso, a GRSA faz algumas ações
que ajudam a reter a equipe, reduzin-
do a rotatividade, tais como: sorteios;
aniversariantes do mês; entre outros.
Isso porque, entendem que os colabo-
radores precisam se sentir acolhidos. A
liderança e o ambiente de trabalho no
cliente também interferem muito na
estabilidade da equipe.
Salla complementa que quando
são oferecidas boas condições de
trabalho, em locais onde os colabo-
radores são valorizados, os índices
de rotatividade caem drasticamente.
Lembra que as empresas precisam
reforçar o processo de recrutamento
e seleção e estar sempre trabalhando
com excedentes, que encarecem bas-
tante a operação. No caso dele, no
momento estão com 80% do quadro
de colaboradores estável. O grande
desafio da gestão está concentrado
nos 20% restantes.
Gaspar relata que a empresa criou
em 2012 dois programas de desenvolvi-
mento para seus líderes: o Programa Li-
derar e a Escola de Negócios, que com-
binados têm como propósito melhorar
as competências de liderança e de ges-
tão do negócio. O Programa Liderar
traz temas relevantes, boas práticas e
amadurece competências essências
na liderança de pessoas. Atualmente
os diversos níveis de liderança da em-
presa são submetidos a temas e boas
práticas de gestão de pessoas, que vão
desde a construção de equipes, defi-
nição de metas, até a formação e de-
senvolvimento de pessoas. Além disso,
investem em programas de gestão de
desempenho, de remuneração variável,
de bonificação por mérito e em ações
Não é apenas sobre
sustentabilidade,
é sobre todos nós.
Sustentabilidade é sobre respeito, equilíbrio,
cooperação e idéias. É a nossa forma de ver
o mundo − e nosso compromisso.
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