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Outsourcing & Workplace
cionando redução de mão de obra no
abastecimento, e evitando contamina-
ção e desperdício com sobras de pro-
dutos, que geralmente são alocadas
sobre o dispenser. Toalhas com tecno-
logia que proporcionam maior absor-
ção e também a diminuição do tama-
nho no picote de toalha, que contribui
para redução significativa de consumo.
A convicção de que os produtos não
funcionam sozinhos, é defendida por
Francys, que informa que o que de fato
aumenta a produtividade e faz o resul-
tado acontecer é um equilíbrio do tripé:
ação química; ação mecânica e gente,
amparados por um processo bem de-
finido. Para ela, os fatores críticos de
sucesso são:
•
Na ação química:
produtos quími-
cos com diluição automática, menos
agressivos às superfícies, aos ambien-
tes e às pessoas;
•
Na ação mecânica:
ferramentas er-
gonômicas e que poupem produtos
químicos e água; que promovem se-
gurança, conforto e produtividade dos
operadores de limpeza; panos de mi-
crofibra; equipamentos variados para
atender necessidades específicas.
Destacamos que neste quesito a um
espaço enorme para o crescimento da
mecanização.
•
Aspectos humanos:
regime de con-
tratação; humanização de processos;
treinamento; segurança (EPI, COVs, to-
xidade); motivação e reconhecimento
(Dalit: o faxineiro é invisível); inovação
em processos.
TRANFERIR EXPERIÊNCIA
PARA UM SISTEMA
Conversando com alguns empresá-
rios do setor de limpeza e conservação,
notamos que a melhoria da qualidade
dos serviços é resultado também do
avanço da gestão do negócio empre-
sarial. Afinal, para gerir muitos clientes,
clientes dos clientes, supervisores, a
equipe que está na operação, aumentar
produtividade, poder proporcionar me-
lhor custo/benefício para contratantes e
contratados e estar up to date com as
equipamento de limpeza de superfícies
em altura que dispensa a utilização de
produtos químicos e permite realizar o
trabalho a partir do chão, sem sistemas
de elevação.
Com outro olhar, Dutra, informa que
a GRSA está investindo muito emmeca-
nização, visando reduzir a mão de obra
e aumentar a produtividade da equipe.
Disse que além das máquinas de médio
e grande porte, hoje o mercado conta
com lavadoras e secadoras de piso au-
tomáticas de menor porte, que estão
sendo aplicadas em atividades que an-
tes eram realizados quase que apenas
manualmente.
Custódio dá outros exemplos, di-
zendo que utiliza equipamentos impor-
tados com vapor em alta temperatura
(150o C) e que, por meio de ação me-
cânica, aspira toda a sujeira sem a utili-
zação de produtos químicos, com isso,
a redução do tempo de limpeza e sani-
tização dos ambientes podem chegar
a 30%. Outro acessório é o removedor
de chicletes, que tira a goma impreg-
nada sem agredir o piso. Tem também
o equipamento, de marca alemã, que
atua na limpeza das escadas rolantes
com função dupla: varre e lava ao mes-
mo tempo. A empresa conta, ainda,
com uma lavadora de piso que utiliza
poucos produtos químicos, ou funcio-
na sem o uso destes agentes, por meio
de água ionizada, de impacto ambien-
tal reduzido e com a polidora de pisos
tripulada, que é novidade no Brasil.
Pan lembra, ainda, que com a tec-
nologia conseguem inovar e criar am-
bientes sustentáveis, apontando as
saboneteiras em spray com liberação
diferenciada, de 0,2 ml por acionamen-
to. Já para o papel higiênico, criaram
um dispenser de rolo duplo, propor-
Fernando Sodré, diretor da Limpidus e Marcelo Bernardes,
diretor corporativo da Proevi Serviços
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